अंतर्राष्ट्रीय नौकरी चाहने वाले अक्सर फ्रांसीसी कवर लेटर के अभिवादन को लेकर उलझन में रहते हैं। यह लेख फ्रांस में नौकरी के आवेदन के दौरान संबोधन संबंधी सामान्य प्रश्नों के उत्तर देता है।
Indeed France और L'Etudiant जैसे फ्रांसीसी करियर प्लेटफॉर्म द्वारा रिपोर्ट की गई व्यापक रूप से स्वीकृत परंपरा, "Madame, Monsieur," के साथ शुरुआत करना है, जिसके बाद एक अल्पविराम (comma) आता है। यह अंग्रेजी में "To whom it may concern" या "Dear Hiring Manager" के फ्रांसीसी समकक्ष के रूप में कार्य करता है। अंग्रेजी सम्मेलनों के विपरीत, इसमें "Dear" के लिए कोई शब्द शामिल नहीं है; अभिवादन में केवल शीर्षक शामिल हैं। अंतर्राष्ट्रीय उम्मीदवार अक्सर अंग्रेजी अभिवादनों का शाब्दिक अनुवाद करने की गलती करते हैं, लेकिन फ्रांसीसी पेशेवर पत्राचार अपने स्वयं के विशिष्ट सम्मेलनों का पालन करता है।
आमतौर पर, नहीं। Lingoda और JobTeaser सहित कई फ्रांसीसी करियर संसाधनों के अनुसार, "Cher" और "Chère" (अंग्रेजी "Dear" के फ्रांसीसी समकक्ष) आमतौर पर व्यक्तिगत या अर्ध-व्यक्तिगत पत्राचार के लिए आरक्षित होते हैं। एक औपचारिक कवर लेटर के संदर्भ में, "Cher" या "Chère" का उपयोग अत्यधिक परिचित लग सकता है और फ्रांसीसी करियर सलाहकारों द्वारा इसे व्यापक रूप से हतोत्साहित किया जाता है। परंपरा केवल "Monsieur," "Madame," या "Madame, Monsieur," है, बिना किसी विशेषण के।
जब किसी उम्मीदवार ने रिक्रूटर का नाम पहचान लिया है, तो फ्रांसीसी करियर साइटों पर रिपोर्ट किया गया मानक प्रारूप "Madame [उपनाम]," या "Monsieur [उपनाम]," है, जिसमें केवल उपनाम शामिल है। इस संदर्भ में आमतौर पर पहले नामों का उपयोग नहीं किया जाता है। कई करियर सलाहकार उन्हें संबोधित करने से पहले सही वर्तनी और लिंग की पुष्टि करने के लिए रिक्रूटर की लिंक्डइन प्रोफाइल या कंपनी की वेबसाइट की जांच करने की सलाह देते हैं। इस वैयक्तिकरण को अक्सर अनुकूल माना जाता है, क्योंकि यह विस्तार पर ध्यान देने का संकेत देता है।
2012 तक, तत्कालीन प्रधान मंत्री फ्रांस्वा फिलोन के तहत फ्रांसीसी सरकार ने सभी मंत्रालयों को आधिकारिक प्रशासनिक दस्तावेजों से "Mademoiselle" को हटाने का निर्देश देते हुए एक परिपत्र जारी किया था, जैसा कि फ्रांस 24 और द लोकल फ्रांस द्वारा रिपोर्ट किया गया है। काउंसिल ऑफ स्टेट ने उस साल दिसंबर में इसे हटाने को मंजूरी दी। पेशेवर पत्राचार में, "Madame" अब वैवाहिक स्थिति की परवाह किए बिना सभी महिलाओं के लिए संबोधन का मानक रूप है। कवर लेटर में "Mademoiselle" का उपयोग व्यापक रूप से पुराना और संभावित रूप से अनुपयुक्त माना जाता है। इस बदलाव से अपरिचित अंतर्राष्ट्रीय उम्मीदवारों के लिए, यह ध्यान देने योग्य सबसे महत्वपूर्ण सांस्कृतिक बिंदुओं में से एक है।
"Objet" लाइन फ्रांसीसी कवर लेटर की एक विशिष्ट विशेषता है जो संबोधन से पहले दिखाई देती है। यह एक ईमेल में विषय रेखा (subject line) के समान कार्य करती है, जो आमतौर पर पत्र का उद्देश्य बताती है, उदाहरण के लिए: "Objet : Candidature au poste de Responsable Marketing।" Lingoda और अन्य फ्रांसीसी भाषा के संसाधनों के अनुसार, यह रेखा हेडर जानकारी (प्रेषक का पता, प्राप्तकर्ता का पता, तिथि) के बाद लेकिन अभिवादन से पहले रखी जाती है। हालांकि तकनीकी रूप से यह संबोधन का हिस्सा नहीं है, लेकिन यह उस संदर्भ को तैयार करती है जिसमें अभिवादन पढ़ा जाता है और इसे औपचारिक फ्रांसीसी आवेदनों में मानक अभ्यास माना जाता है।
फ्रांसीसी समापन सूत्र उनके अंग्रेजी समकक्षों की तुलना में काफी अधिक विस्तृत हैं और विशिष्ट व्याकरणिक नियमों का पालन करते हैं। La Langue Française और Indeed France के संसाधनों के अनुसार, सबसे अधिक अनुशंसित सूत्रों में शामिल हैं:
एक महत्वपूर्ण व्याकरणिक बिंदु: "l'expression de" वाक्यांश को "sentiments" (भावनाओं) के साथ सही ढंग से जोड़ा जाता है, लेकिन "salutations" (अभिवादन) के साथ नहीं। कोई भावनाओं को व्यक्त कर सकता है, लेकिन अभिवादन सीधे प्रस्तुत किए जाते हैं। इन संरचनाओं को मिलाना फ्रांसीसी करियर मार्गदर्शन में बार-बार बताई जाने वाली एक त्रुटि है।
हाँ। कई फ्रांसीसी करियर सलाहकार कुछ सूत्रों को अत्यधिक पुरातन या अनुपयुक्त के रूप में चिह्नित करते हैं। StudyramaEmploi और MakeMyCV द्वारा रिपोर्ट किए अनुसार, "Veuillez agréer mes respectueux hommages" या "l'expression de ma haute considération" जैसी अभिव्यक्तियों को आमतौर पर मानक नौकरी आवेदन के लिए बहुत आडंबरपूर्ण माना जाता है और यह विश्वसनीयता को कम कर सकता है। दूसरी तरफ, "Cordialement" या "Bien à vous" जैसे अत्यधिक अनौपचारिक समापन, हालांकि अनुवर्ती ईमेल में स्वीकार्य हैं, आमतौर पर औपचारिक कवर लेटर के लिए अपर्याप्त माने जाते हैं। फ्रांसीसी रिक्रूटर्स जो टोन आमतौर पर उम्मीद करते हैं, वह एक विशिष्ट मध्य श्रेणी में होती है: औपचारिक लेकिन पुरानी नहीं।
हाँ, यह फ्रांसीसी व्यावसायिक पत्राचार में सबसे लगातार उद्धृत नियमों में से एक है। L'Etudiant और Indeed France सहित कई स्रोतों के अनुसार, समापन सूत्र आमतौर पर शुरुआत में उपयोग किए गए संबोधन के सटीक रूप को दोहराता है। यदि पत्र "Madame, Monsieur," के साथ खुलता है, तो समापन सूत्र में उसी क्रम में "Madame, Monsieur" शामिल होगा। यदि यह "Madame Dupont" के साथ खुलता है, तो समापन "Madame Dupont" या केवल "Madame" को संदर्भित करेगा। शुरुआत को प्रतिबिंबित करने में विफलता को फ्रांसीसी पत्र-लेखन परंपरा में एक ध्यान देने योग्य चूक माना जाता है।
फ्रांस में ईमेल आवेदनों ने कुछ लचीलापन पेश किया है, हालांकि स्वीकार्य मानी जाने वाली अनौपचारिकता की डिग्री उद्योग के अनुसार भिन्न होती है। JobTeaser और Babylangues के अनुसार, एक ईमेल कवर लेटर "Bonjour Madame," या "Bonjour Monsieur," के साथ खुल सकता है, जो पारंपरिक "Madame, Monsieur," की तुलना में थोड़ा कम औपचारिक है लेकिन फिर भी पेशेवर है। ईमेल में समापन कुछ छोटा हो सकता है, हालांकि कई फ्रांसीसी करियर सलाहकार अभी भी प्रारंभिक आवेदनों के लिए पूर्ण formule de politesse की सलाह देते हैं। कई स्रोतों द्वारा रिपोर्ट किया गया सामान्य दिशानिर्देश नौकरी पोस्टिंग और कंपनी संस्कृति की औपचारिकता के स्तर से मेल खाना है, अनिश्चित होने पर अधिक औपचारिकता की तरफ झुकाव रखना है। ब्रसेल्स में EU पदों के लिए द्विभाषी कवर लेटर पर हमारी मार्गदर्शिका भी संबंधित पहलुओं की जांच करती है।
यह परिदृश्य विशेष रूप से बहुराष्ट्रीय कंपनियों और तकनीकी क्षेत्र में तेजी से सामान्य होता जा रहा है। फ्रांसीसी करियर संसाधनों के बीच सामान्य सहमति यह है कि जब कोई नौकरी पोस्टिंग पूरी तरह से अंग्रेजी में लिखी जाती है, तो मानक अंग्रेजी संबोधन के साथ अंग्रेजी में कवर लेटर आमतौर पर स्वीकार्य होता है। हालांकि, फ्रांसीसी कंपनियों के कुछ रिक्रूटर्स अभी भी उस उम्मीदवार की सराहना कर सकते हैं जो फ्रांसीसी सम्मेलनों के प्रति जागरूकता प्रदर्शित करता है। जब संदेह हो, तो रिपोर्ट किया गया सर्वोत्तम अभ्यास नौकरी पोस्टिंग की भाषा का पालन करना है। उन भूमिकाओं के लिए जिनके लिए स्पष्ट रूप से द्विभाषी कौशल की आवश्यकता होती है, कुछ उम्मीदवार पत्र को दोनों भाषाओं में लिखने का विकल्प चुनते हैं, हालांकि यह स्वरूपण और टोन के आसपास अपनी जटिलताएं पेश करता है।
यह फ्रांसीसी भाषा के संसाधनों द्वारा रिपोर्ट की गई उलझन का एक सामान्य बिंदु है। किसी विशिष्ट व्यक्ति को पत्राचार निर्देशित करने के लिए सही वाक्यांश "À l'attention de" है, जो इंगित करता है कि पत्र किसी विशेष प्राप्तकर्ता के विचार के लिए है। "À l'intention de" का अर्थ अलग है ("लाभ के लिए" या "के उद्देश्य से") और इस संदर्भ में उपयुक्त नहीं है। यह अंतर अक्सर La Langue Française और अन्य आधिकारिक फ्रांसीसी भाषा संदर्भों द्वारा उजागर किया जाता है। यह वाक्यांश आमतौर पर पत्र के हेडर क्षेत्र में, संबोधन के ऊपर दिखाई देता है, न कि इसे प्रतिस्थापित करने के बजाय।
हालांकि फ्रांस के भीतर कवर लेटर संबोधन की औपचारिक परंपराओं में कोई व्यापक रूप से प्रलेखित क्षेत्रीय भिन्नता नहीं है, कुछ करियर टिप्पणीकार नोट करते हैं कि प्रमुख शहरी केंद्रों के बाहर, या अधिक पारंपरिक उद्योगों में कंपनियां, औपचारिक सम्मेलनों के पालन पर और भी अधिक वजन डाल सकती हैं। इसके विपरीत, स्टार्ट-अप और तकनीकी कंपनियां, विशेष रूप से ल्योन, टूलूज़ और बोर्डो जैसे शहरों में, अपने स्वयं के संचार में थोड़ा अधिक आरामदेह टोन अपना सकती हैं, जो यह संकेत दे सकता है कि कम कठोर दृष्टिकोण स्वीकार्य है। हालांकि, लगभग सभी फ्रांसीसी करियर संसाधनों द्वारा रिपोर्ट किया गया सुरक्षित डिफ़ॉल्ट प्रारंभिक आवेदनों के लिए पूर्ण औपचारिक सम्मेलन ही रहता है। फ्रांसीसी कॉर्पोरेट साक्षात्कार में अशाब्दिक संचार पर हमारा लेख अतिरिक्त सांस्कृतिक संदर्भ प्रदान करता है।
वास्तविकता: "Cher Monsieur ou Madame" जैसे सीधे अनुवाद का उपयोग फ्रांसीसी पेशेवर पत्राचार में नहीं किया जाता है। सही परंपरा "Madame, Monsieur," है, बिना "Cher" शब्द के और जिसमें "Madame" को आमतौर पर पहले सूचीबद्ध किया जाता है, उसके बाद एक अल्पविराम, फिर "Monsieur" आता है।
वास्तविकता: हालांकि "Cordialement" को फ्रांसीसी पेशेवर ईमेल में व्यापक रूप से स्वीकार किया जाता है, फ्रांसीसी करियर सलाहकार लगातार रिपोर्ट करते हैं कि इसे औपचारिक lettre de motivation के लिए बहुत अनौपचारिक माना जाता है। पूर्ण formule de politesse की आमतौर पर अपेक्षा की जाती है।
वास्तविकता: Indeed France और L'Etudiant के करियर मार्गदर्शन के अनुसार, फ्रांसीसी रिक्रूटर्स समापन सूत्र को देखते हैं, और व्याकरण या रजिस्टर में त्रुटियां नकारात्मक प्रभाव डाल सकती हैं। इन सूत्रों को भाषा प्रवीणता और पेशेवर मानदंडों पर ध्यान देने के प्रदर्शन के रूप में देखा जाता है।
वास्तविकता: 2012 के सरकारी परिपत्र के बाद से, "Mademoiselle" को आधिकारिक प्रशासनिक उपयोग से हटा दिया गया है। पेशेवर सेटिंग्स में, "Madame" सभी महिलाओं के लिए संबोधन का उपयुक्त रूप है, चाहे उनकी उम्र या वैवाहिक स्थिति कुछ भी हो।
फ्रांसीसी कार्यस्थल परंपराएं विकसित होती हैं, और जिसे मानक अभ्यास माना जाता है वह समय के साथ बदल सकता है। सबसे वर्तमान मार्गदर्शन के लिए, निम्नलिखित संसाधनों को आमतौर पर विश्वसनीय माना जाता है:
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