Lingkungan Kerja Lintas Budaya
Protokol Perilaku: Menafsirkan Keheningan dalam Pertemuan Bisnis di Jepang
Dalam budaya bisnis Jepang, keheningan adalah bentuk komunikasi aktif dan bukan kekosongan yang harus diisi. Panduan ini menganalisis konsep Ma untuk membantu para profesional internasional membedakan antara jeda kontemplatif dan ketidaksetujuan diam-diam.
