주요 내용
- 스웨덴의 법정 주요 휴가 기간(huvudsemester)은 6월과 8월 사이에 해당하며, 연차휴가법(Semesterlagen)은 일반적으로 직원들에게 이 기간 내에서 4주 연속 휴가를 받을 권리를 보장합니다. 7월의 채용담당자 침묵은 보통 법적, 달력상의 산물이지 지원자에 대한 신호가 아닙니다.
- 전통적인 산업 방학(industrisemester)은 대략 28주에서 31주 사이이며, 공장 경험이 전혀 없는 부문을 포함한 많은 스웨덴 직장의 리듬을 여전히 형성하고 있습니다.
- 스웨덴의 의사결정은 합의 중심적인 경향이 있으므로 채용 결정은 종종 한 이해관계자가 자리를 비울 때 진행될 수 없습니다.
- Hofstede의 차원과 Erin Meyer의 문화 지도와 같은 문화적 프레임워크는 개별 채용담당자의 행동이 아닌 집단 전체의 경향을 설명합니다.
- 모든 침묵이 문화적인 것은 아닙니다. 휴가 기간 외의 지속적인 무응답이나 서면 약정 후의 침묵은 방학 일시 중단이 아닌 채용 프로세스의 구조적 문제를 나타낼 수 있습니다.
작용하는 문화적, 법적 차원
매 여름마다 스웨덴의 채용 파이프라인에 있는 국제 지원자들은 비슷한 경험을 설명합니다: 적극적인 채용담당자, 두세 번의 긍정적인 대화, "곧 소식을 드리겠습니다"라는 약속, 그리고 그 후 아무것도 없음. 마지막 이메일은 6월 말이나 7월 초에 도착하고 수주일 동안 받은편지함은 조용합니다. 채용 문화에서 일주일의 침묵이 온건한 거절을 의미하는 지원자들에게 해석은 거의 자동입니다: 다른 누군가가 그 직무를 얻었다.
스웨덴에서는 그 해석이 종종 잘못되었으며, 왜 그런지를 이해하려면 외부에서 동일해 보이는 두 가지를 분리하는 것이 필요합니다. 하나는 구조적이고 법적입니다. 다른 하나는 문화적입니다.
구조적 부분은 Semesterlagen이라는 스웨덴 연차휴가법입니다. 스웨덴 고용법 요약 및 The Local 같은 매체에서 보도한 대로, 이 법은 최소 25일의 유급 휴가와, 달리 합의되지 않은 한, 6월, 7월, 8월의 주요 휴가 기간 동안 최소 4주 연속 휴가를 받을 권리를 규정합니다. 이것은 특혜가 아니라 기준이며, 많은 부문의 단체협약은 이를 기반으로 합니다. 그 위에 겹쳐진 것은 역사적인 산업 방학(industrisemester)이며, 노동조합이 20세기 초에 협상한 조정된 산업 종료로 전통적으로 28주에서 31주를 포함합니다. 제조업은 그 이후로 더 유연해졌지만 달력상의 습관은 전문 서비스, 기술 및 공공 부문 전체에 걸쳐 지속됩니다.
문화적 부분은 더 미묘합니다. 스웨덴 직장은 일관되게 Hofstede의 권력거리 지수의 낮은 끝에 배치되고 Erin Meyer의 의사결정 척도의 합의적 끝에 배치됩니다. 권위는 확산되어 있습니다. 관리자들은 명령을 내리기보다는 조정합니다. 채용 결정은 일반적으로 라인 관리자, 팀, 때로는 노동조합 대표, 그리고 HR의 입력이 필요합니다. 그 합의 네트워크의 한 노드가 노트북 없이 발트해 연안의 여름 집에 있을 때 결정은 그들을 우회하여 가속화되지 않습니다. 그것을 기다립니다.
이 두 가지 사실 모두 당신에 관한 것이 아닙니다. 이것이 국제 지원자가 스웨덴의 7월에 대해 내재화할 수 있는 가장 유용한 단일 사항입니다.
이메일, 회의 및 피드백에서 종료가 나타나는 방식
의미하는 바를 말하는 자동 외출 알림
여러 채용 문화에서 외출 중 알림은 소프트 스크린입니다. 발신자는 문제가 충분히 중요하면 연락할 수 있습니다. 스웨덴에서는 자동 회신이 일반적으로 하중을 견딜 수 있습니다. 채용담당자가 8월 11일에 돌아온다고 말하고 긴급한 사항에 대해 동료를 나열할 때 그 동료는 일반적으로 운영 연속성 보장이지 자신이 읽은 적이 없는 파일의 채용 결정이 아닙니다.
높은 권력거리 또는 높은 불확실성 회피 배경의 지원자들은 이에 대응하여 에스컬레이션하는 경향이 있습니다: 채용담당자의 상사에게 이메일을 보내거나 LinkedIn에서 세 명에게 한 번에 메시지를 보냅니다. 낮은 권력거리이면서도 Hofstede의 측면에서 주장에 대해 낮은 점수를 받는 문화에서 그 에스컬레이션은 진지함보다는 지나친 것으로 읽히는 경향이 있습니다. 설계된 가속화를 거의 생성하지 않습니다.
사라지는 타임라인
6월 말의 채용담당자는 프로세스가 2주 내에 완료될 것이라고 진정으로 믿을 수 있습니다. 그러면 채용 관리자의 4주 연속 휴가가 시작되고, 서명해야 하는 팀 리드는 다음 월요일에 떠나고, 제안을 처리하는 HR 비즈니스 파트너는 30주에서 휴가입니다. 타임라인은 어떤 결정 때문에 붕괴되지 않습니다. 스웨덴 여름 직원 배치가 사람들이 겹치지만 동일하지 않은 블록으로 떨어질 수 있는 롤링 릴레이이기 때문에 붕괴됩니다.
억제된 긍정성
스웨덴의 전문 의사소통은 작업에서 상대적으로 낮은 맥락이지만 열정에 대해서는 절제되어 있습니다. 대략 "적절한 양"을 의미하는 라곰이라고 요약되는 문화적 규범과 결합된 얀테 법칙의 평준화 본능은 과장을 낙담시킵니다. "우리는 이것이 상당히 흥미로워 보인다고 생각하며 여름 후에 돌아올 것입니다"라고 읽는 메시지는 스웨덴식 표현에서 강한 신호가 될 수 있습니다. 미국의 채용 온기에 익숙한 지원자는 같은 문장을 정중한 거절로 읽을 수 있습니다. 이것은 전형적인 문화 지도 오독의 거울상입니다: "이것은 나쁘지 않습니다"라고 말하고 진정한 승인을 의미하는 네덜란드 또는 스웨덴 동료는 상대방이 무관심을 듣는 반면입니다.
이 요점은 역으로도 유지됩니다. 높은 에너지 팔로우업으로 스웨덴 채용담당자에게 넘쳐나는 지원자는 의도한 정확한 열망을 나타낼 수 있으며 그것을 잘못된 보정으로 받을 수 있습니다. 국경을 넘어 음색을 읽는 것은 양방향 문제이며, 캐나다 인터뷰에서 패널 단서 해석과 네덜란드 전화 및 이메일 에티켓의 간결하고 효율성 우선 표현에서도 나타납니다.
일반적인 오해 및 그 근본 원인
"그들이 나를 고스팅했습니다." 고스팅은 실제이고 잘 문서화된 채용 실패이지만, 스웨덴의 7월 침묵은 약한 증거입니다. 이 기간 내에 휴가로 인한 침묵의 기본 비율은 단순히 매우 높습니다. 9월 말의 같은 침묵은 훨씬 더 많은 정보를 전달할 것입니다.
"침묵은 내가 첫 번째 선택이 아니라는 의미입니다." 합의 문화는 종종 부분적인 결정을 전달하지 않습니다. 부분적인 결정이 결정이 아니기 때문입니다. 더 하향식 채용 권한을 가진 문화에서 관리자는 지원자에게 "당신은 우리의 선호하는 지원자이며 공식 절차 대기 중"이라고 말할 수 있습니다. 그룹을 소집할 수 없는 스웨덴 채용담당자는 진정하다고 생각하는 것이 없을 수 있으며 전문 규범은 임시 방안을 말하는 것보다 아무것도 말하지 않는 것을 선호합니다.
"누군가가 답변할 때까지 계속 후속 조치를 해야 합니다." 여기서 근본 원인은 무례함이 아니라 불확실성 회피입니다. 비자 타임라인, 근무 통지 또는 가족 이전을 관리하는 지원자는 모호함을 심각하게 느끼며 후속 조치는 불안을 대사하는 방법입니다. 명확히 명명하는 것이 가치가 있습니다: 불편함은 합법적입니다. 그러나 그것이 생성하는 행동은 이 특정 환경에서 자주 역효과입니다.
"회사가 조직되지 않았습니다." 때때로 참. 더 자주, 스웨덴 조직은 그 노동 프레임워크와 일-삶 규범이 그것을 행동하게 하도록 설계된 정확히 대로 행동합니다. Hofstede의 데이터는 오랫동안 스웨덴을 남성성 차원의 극단적인 낮은 끝에 배치했으며, 그는 경쟁 성취보다는 삶의 질에 대한 문화적 선호와 연관시켰습니다. 4주의 연속 휴식을 기본 자격으로 취급하는 사회는 외국 지원자들을 안심시키기 위해 7월을 통해 채용 위원회에 직원을 배치하지 않을 것입니다.
누군가가 될 필요가 없는 적응 전략
문화적 적응은 사칭이 될 때 잘못됩니다. 목표는 보정이지, 의상이 아닙니다. 노르딕 지역에서 일하는 채용담당자 및 국제 이동식 전문가들이 일반적으로 설명하는 여러 패턴이 있습니다.
- 방학 전 대화 보정. 한여름 전에 가장 유용한 정보는 보통 평가보다는 절차적입니다. 의사결정에 관여한 다른 사람이 누구인지, 그리고 그 사람들이 언제 돌아올 예정인지 묻는 것이 프로세스가 얼마나 잘 진행되고 있는지 묻는 것보다 더 실행 가능한 답변을 산출하는 경향이 있습니다.
- 자동 외출 알림을 데이터로 취급. 명시된 복귀 날짜는 일반적으로 신뢰할 수 있는 앵커입니다. 일반 주간 주기가 아닌 그 날짜 주위에 개인 후속 조치 계획을 구축하는 것은 지원자의 행동을 조직의 실제 시간에 맞춥니다.
- 공백이 아닌 복귀를 위해 작성합니다. 8월에 돌아오는 채용담당자들은 일반적으로 여러 개의 읽지 않은 메시지에 직면합니다. 역할, 완료된 마지막 단계, 그리고 지원자의 지속적인 관심을 재명시하는 단 하나의 짧은, 잘 시간이 맞춰진 메시지는 여섯 개의 에스컬레이션 체크인의 스레드보다 실행하기 쉽습니다.
- 평행 프로세스를 활성 상태로 유지합니다. 이것은 무로운 것도 냉소적인 것도 아닙니다. 구조적으로 느린 기간에 대한 표준 대비이며, 또한 역생산적인 후속 조치 나선을 주도하는 불안을 줄입니다.
- 7월에 8월 자료를 준비합니다. 조용한 주는 시간 압박 없이 문서, 포트폴리오 업데이트, 및 참고 목록을 준비할 수 있는 시간입니다. 다른 종료 시장의 지원자들은 핀란드의 7월 둔화와 8월 복귀 또는 여름 방학 전에 이중언어 벨기에 이력서 준비 여부와 관계없이 동일한 리듬을 설명합니다.
진정성은 여기에 중요합니다. 자연스럽게 따뜻하고 표현력 있는 지원자는 스톡홀름에서 신뢰할 수 있기 위해 노르딕 절제로 평탄화할 필요가 없습니다. 도움이 되는 것 같은 것은 연락의 빈도와 표현을 조정하는 것이고 물질을 명확하게 자신의 것으로 유지하는 것입니다. 문화 지능 연구는 일반적으로 행동 적응을 정체성 변화와 구별하며 전자는 상황이 요청하는 것입니다.
국가 평균이 아닌 개별 채용담당자 읽기
위의 모든 것은 경향을 설명합니다. 당신이 다루고 있는 채용담당자를 설명하지는 않습니다.
스웨덴 조직은 유럽에서 가장 국제화된 조직 중 하나입니다. 스톡홀름 스케일업의 채용담당자는 브라질식일 수 있으며, 런던에서 훈련받았을 수 있으며, 국가 패턴처럼 보이지 않는 후속 조치 주기를 실행할 수 있습니다. 일부 스웨덴 기술 회사는 의도적으로 7월을 통해 직원을 배치하는데, 그 이유는 전 세계적으로 천재와 경쟁하고 종료가 지원자의 비용을 알기 때문입니다. 반대로 공공 부문 기관과 대형 산업 고용주는 전통적인 달력을 밀접하게 따르는 경향이 있습니다.
Geert Hofstede 자신은 그의 국가 점수가 국가 평균의 상대적 위치이며 개별 행동을 예측할 수 없다는 것을 반복해서 주의했으며, Erin Meyer는 문화 지도에 대해 동일한 요점을 만듭니다. 잘 사용되면 이 프레임워크는 테스트할 가설을 생성합니다. 잘못 사용되면 실제 사람 앞에 주의를 기울이는 것을 멈추는 핑계가 됩니다. 모든 지원자에게 이용 가능한 가장 신뢰할 수 있는 신호는 그 특정 프로세스에서 특정 채용담당자가 말하고 한 것이며, 모든 국가 집단 내의 개별 변동은 집단 평균 간의 거리보다 넓습니다.
마찰이 문화적이지 않을 때
문화적 설명에는 한계가 있으며, 검토받을 가치가 있는 행동을 변명하는 방법이 될 수 있습니다. 여러 신호는 학기 휴가 이외의 것을 제시합니다.
- 침묵이 명시된 복귀 날짜를 훨씬 지나갑니다. 채용담당자가 8월 11일에 돌아올 것이라고 말했는데 여전히 9월에 답변이 없다면 휴가 설명이 만료되었습니다.
- 서면 약정이 이행되지 않습니다. 확정된 제안, 서명된 계약, 또는 문서화된 시작 날짜는 비공식 타임라인과 다른 범주에 속합니다. 계약 의무 또는 고용 권리와 관련된 모든 질문은 문화 해석이 아닌 관련 관할권의 자격을 갖춘 전문가를 위한 문제입니다.
- 패턴이 지원자별입니다. 내부 지원자가 진행하는 동안 국제 지원자의 프로세스가 중단되면 그것은 달력 질문이 아닌 채용 프로세스 질문입니다.
- 이전 또는 허가 단계가 모호하게 처리됩니다. 이 분야의 타임라인과 요구사항은 변경되고 공식 당국에 의해 관리됩니다. 상황이 이들에 의존하는 모든 사람은 일반적으로 채용담당자의 안심보다는 관련 스웨덴 당국 또는 허가된 고문에게 안내될 것입니다.
"그것은 단지 문화"라는 명명은 좋은 프로세스 관리를 감싼 문제입니다. 7월 종료는 실제입니다. 그것이 모든 것의 별명은 아닙니다.
한 여름 이상으로 문화 지능 구축
수년 동안 노르딕 채용 주기를 잘 탐색하는 지원자들은 단일 전술보다는 몇 가지 내구성 있는 습관을 개발하는 경향이 있습니다. 그들은 그들이 채용 관행을 배우는 방식에서 전문 지식의 한 조각으로 로컬 달력을 배웁니다. 그들은 속도와 온기에 대한 그들의 가정 중 어떤 것이 홈 마켓 컨디셔닝에서 오는지 추적합니다. 그들은 역효과적인 것이 될 수 있기 전에 모호한 메시지 읽기를 건전성 확인하기 위해 현지에 임베드된 연락처에 요청합니다. 이것은 일반적으로 오독이 될 수 있는 행동보다 저렴합니다.
진행 중인 개발을 위한 유용한 참고 자료에는 피드백, 설득 및 의사결정에 대한 실제 척도를 위한 Erin Meyer의 문화 지도; 구조적 비교를 위한 Hofstede의 발표된 차원 데이터; 보편주의, 특수주의 및 시간 방향에 대한 Fons Trompenaars와 Charles Hampden-Turner의 작업; 그리고 P. Christopher Earley와 Soon Ang와 관련된 문화 지능 문헌이 포함됩니다. 스웨덴 쪽에서, 유럽 위원회의 EURES 포털 및 스웨덴 공공 당국은 일반 노동 시장 정보를 발표하며, 연차휴가법 자체는 스웨덴 법령 형태로 공개적으로 이용 가능합니다.
이 중 어느 것도 당신이 일자리를 얻었는지 여부를 알려주지 않습니다. 그 답변은 스웨덴의 7월에서 보통 채용 관리자의 4주 연속 휴가 뒤의 큐에 앉아 있습니다. 침묵에 대해 말할 수 있는 가장 정확한 것은 그것이 거의 확실히 당신에 관한 것이 아니며 지원자가 간격으로 할 수 있는 가장 유용한 것은 그것을 평결로 읽는 것을 중단하는 것입니다.
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