ภาษา

สำรวจคู่มือ
Thai (Thailand) ฉบับ
การทำงานในที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม

ลำดับชั้น เรียงศัพท์ และเหลือกในที่ทำงานแห่งโซล

ในคู่มือนี้
  1. ประเด็นสำคัญ
  2. มิติวัฒนธรรมในการทำงาน
  3. ตำแหน่ง เรียงศัพท์ และวิธีที่ผู้คนได้รับการแก้ไข
  4. ไวยากรณ์ของลำดับชั้น
  5. ลดความแตกต่างของชื่อเรื่องและชื่อภาษาอังกฤษ
  6. วิธีการแสดงออกในการประชุม อีเมล และพลวัติของทีม
  7. การประชุมมักยืนยันสิ่งที่ได้รับการตกลงไปแล้ว
  8. ข้อมูลเสริมที่ไม่ฟังดูเหมือนข้อมูลเสริม
  9. การใช้แอปพลิเคชันข้อความและขอบเขตหลังเลิกงาน
  10. เหลือก: กลุ่มอาหารจริงๆ คืออะไร
  11. กลไกที่สามารถสังเกตได้
  12. สิ่งที่เปลี่ยนแปลง
  13. ความเข้าใจผิดทั่วไปและสาเหตุรากของพวกเขา
  14. การปรับตัวโดยไม่สูญเสียสติ
  15. การสร้างสติปัญญาทางวัฒนธรรมตามเวลา
  16. เมื่อแรงเสียดทานทางวัฒนธรรมสัญญาณบางสิ่งอื่น
  17. ทรัพยากรสำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ลำดับชั้น เรียงศัพท์ และเหลือกในที่ทำงานแห่งโซล

ผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศที่เข้าร่วมทีมองค์กรเกาหลีขนาดใหญ่มักพบว่า ลำดับชั้น วิธีการเรียกชื่อ และการรับประทานอาหารหลังเลิกงานมีความหมายมากกว่าที่คำอธิบายตำแหน่งงานเสนอ คู่มือนี้รายงานบรรทัดฐานพฤติกรรมเบื้องหลังสัญญาณเหล่านั้น กรอบการทำงานที่ช่วยอธิบาย และความแตกต่างของแต่ละบุคคลที่กว้างขวางซ่อนอยู่ใต้ค่าเฉลี่ย

ประเด็นสำคัญ

  • ลำดับชั้นคือภาษา ไม่ใช่เพียงองค์กร ภาษาเกาหลีมีระบบเรียงศัพท์ทางไวยากรณ์ ดังนั้นการเลือกวิธีเรียกชื่อเพื่อนร่วมงานจึงเป็นคุณลักษณะโครงสร้างของภาษามากกว่าการแสดงความเคารพที่ไม่บังคับ
  • การประชุมมักยืนยันมากกว่าตัดสินใจ ในองค์กรเกาหลีขนาดใหญ่จำนวนมาก ความเห็นพ้องต้องกันจะสร้างขึ้นล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใหม่สงสัยว่าทำไมการสนทนาถึงดูเหมือนได้ตกลงกันไปแล้ว
  • เหลือก (การรับประทานอาหารเป็นทีม) ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานความสัมพันธ์ ในบริบทที่นักวิจัยด้านวัฒนธรรมระหว่างวัฒนธรรมอธิบายว่าเป็นแบบใช้ความสัมพันธ์และแพร่หลาย ซึ่งความเชื่อใจที่สร้างขึ้นทางสังคมนำเข้าสู่การตัดสินใจด้านวิชาชีพ
  • บรรทัดฐานกำลังเปลี่ยนแปลง การลดความแตกต่างของตำแหน่ง การรับประทานอาหารที่สั้นลง และแรงกดดันการดื่มที่ลดน้อยลงได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางในบริษัทเกาหลีใหญ่ โดยมีความแตกต่างที่สังเกตได้ระหว่างบริษัท ทีม และรุ่นต่างๆ
  • กรอบการทำงานอธิบายแนวโน้ม ไม่ใช่ผู้คน Hofstede Erin Meyer และ Trompenaars นำเสนอทิศทาง พวกเขาไม่ได้ทำนายวิธีการทำงานของเพื่อนร่วมงานเกาหลีคนใดๆ
  • บางส่วนของการขัดแย้งไม่ใช่เรื่องวัฒนธรรม การบังคับ การล่วงละเมิด และการทำงานนอกเวลาที่ไม่ได้รับค่าจ้างถูกควบคุมโดยกฎหมายแรงงานเกาหลี และคำถามในเขตนั้นโดยทั่วไปเป็นเรื่องสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากกว่าการปรับตัวทางวัฒนธรรม

มิติวัฒนธรรมในการทำงาน

วิศวกรที่เพิ่งมาถึงบริษัทเกาหลีขนาดใหญ่แห่งโซลได้อธิบายรูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในบัญชีที่ไม่ระบุชื่อของประเภทที่บริษัทสรรหาบุคลากรและทีมย้ายถิ่นฐานได้ยินเป็นประจำ: เธอถามคำถามโดยตรงในการประชุมโครงการ ได้รับคำตอบที่สุภาพ และเพียงไม่กี่สัปดาห์ต่อมาเธอค้นพบว่าคำตอบนั้นเป็นการหลีกเลี่ยงที่สุภาพมากกว่าการให้สัญญา ไม่มีอะไรถูกซ่อน สัญญาณได้ถูกถ่ายทำในลักษณะการแสดงออกที่เธอยังไม่ได้เรียนรู้ที่จะอ่าน

กรอบการทำงานที่ได้รับการยอมรับหลายอย่างช่วยอธิบายเหตุผล Geert Hofstede's model ระดับประเทศ ซึ่งปัจจุบันดำเนินการผ่าน Hofstede Insights เผยแพร่คะแนนสำหรับเกาหลีใต้ที่อยู่ไปทางปลายสูงในการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและการวางแนวระยะยาว ในช่วงรวมกลุ่มของลัทธิปัจเจกนิยม และเล็กน้อยเหนือจุดกึ่งกลางในระยะห่างของอำนาจ ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าเฉลี่ยที่ได้จากการวิจัยสำรวจ และ Hofstede เองได้เตือนอย่างเห็นอกเห็นใจเกี่ยวกับการนำคะแนนประเทศไปใช้กับบุคคล ซึ่งบางครั้งเรียกว่าเหตุการณ์ที่ไม่ถูกต้องของนิเวศวิทยา พวกเขาอธิบายการแจกแจง ไม่ใช่บุคคล

Erin Meyer's The Culture Map มักมีประโยชน์ใช้งานได้มากกว่าสำหรับพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน Meyer วางเกาหลีไปทางปลายบริบทสูงของสเกลการสื่อสารของเธอ ซึ่งหมายความว่าความหมายถูกถ่ายทำโดยบริบทที่มีการแชร์ ประวัติความสัมพันธ์ และสิ่งที่ไม่ได้กล่าวอย่างชัดเจน และไปทางปลายลำดับชั้นของสเกลการนำของเธอ ซึ่งมีการคาดหวังและมองเห็นได้ของความเคารพต่อตำแหน่ง ในสเกล Evaluating ของเธอ ข้อเสนอแนะเชิงลบมักถูกส่งมอบแบบอ้อมๆ บ่อยครั้งที่อ่อนนุ่ม มีเงื่อนไข หรือส่งผ่านบุคคลที่สาม

Fons Trompenaars เพิ่มเลนส์ที่มีประโยชน์สองอัน มิติผลสัมฤทธิ์เทียบกับการสืบทอดของเขาจับได้ว่าสถานะมาจากสิ่งที่ใครบางคนทำแล้วมากกว่าว่าพวกเขาเป็นใคร รวมถึงอายุ ความสูงสูงและความสัมพันธ์ขององค์กร การตั้งค่าองค์กรเกาหลีมีประวัติศาสตร์ของการเอียงไปทางการสืบทอด มิติเฉพาะกับแพร่หลายของเขาอธิบายว่าทำไมขอบเขตระหว่างชีวิตวิชาชีพและชีวิตส่วนตัวจึงถูกวาดต่างกัน: ในบริบทที่แพร่หลายมากขึ้น ความสัมพันธ์ของงานขยายขอบเขตได้อย่างชอบด้วยกฎหมายเข้าไปในอาหาร วันธรรมชาติ และการสอบถามส่วนตัวที่เพื่อนร่วมงานจากวัฒนธรรมที่มุ่งเป้าเฉพาะมากขึ้นอาจมีประสบการณ์ว่าเป็นการรุกราน

สองแนวคิดพื้นเมืองนำเสนองานที่กรอบการทำงานที่นำเข้ามาไม่ได้ทำ นุนชิ คือความสามารถในการอ่านห้องที่ฝึกฝน รู้สึกอารมณ์ที่ไม่ได้พูดกล่าว และปรับตัวตามที่เหมาะสม มันถูกปฏิบัติเป็นสมรรถนะทางสังคมแท้จริงมากกว่าลักษณะบุคลิกภาพ จอง อธิบายการแนบสัมพัทธภาพที่สะสมระหว่างคนที่แบ่งปันเวลาและภาระผูกพัน ไม่มีการจับคู่เรียบร้อยลงในคะแนนมิติใดๆ และทั้งคู่มักถูกอ้างถึงในการเขียนการจัดการภาษาเกาหลีว่าอธิบายได้ดีกว่ามาตราส่วนเดี่ยวใดๆ

ตำแหน่ง เรียงศัพท์ และวิธีที่ผู้คนได้รับการแก้ไข

ไวยากรณ์ของลำดับชั้น

ในภาษาเกาหลี การสิ้นสุดคำกริยาและคำศัพท์เปลี่ยนไปตามสถานะสัมพัทธภาพของผู้พูด ผู้ฟัง และผู้อ้างอิง ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขเพื่อนร่วมงานไม่ใช่เรื่องของการเลือกระหว่างการยืดหยุ่นและเป็นมิตร ภาษากำหนดการตัดสินใจ คำต่อท้าย -nim แนบกับชื่อเรื่องเป็นเครื่องหมายเรียงศัพท์ โดยผลิตแบบฟอร์มเช่น timjang-nim สำหรับผู้นำทีมหรือ bujang-nim สำหรับหัวหน้าแผนก ชื่อเรื่องลำดับชั้นดั้งเดิมในบันไดองค์กรเกาหลีได้รวมถึง ในลำดับจากน้อยไปมาก บทบาทที่พบเห็นได้บ่อยในการให้โรมาเนีย sawon, daeri, gwajang, chajang และ bujang ที่มีชั้นบริหารข้างบน

การใช้ชื่อที่ให้ไว้ของเพื่อนร่วมงานเพียงอย่างเดียวมักสงวนไว้สำหรับเพื่อนที่ใกล้ชิดหรือสำหรับคนรุ่นน้อย และแม้ในกรณีนั้นมักจะหลีกเลี่ยง ชื่อเต็มบวกชื่อเรื่องหรือชื่อเรื่องเพียงอย่างเดียวเป็นค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัยกว่าในองค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ ความสัมพันธ์ sunbae และ hubae ซึ่งหมายถึงผู้สูงอายุและผู้รุ่นน้อยโดยกลุ่มหุ้นส่วน ทำงานควบคู่ไปกับลำดับชั้นอย่างเป็นทางการและมักจะมีรากฐานในมหาวิทยาลัย ทหาร หรือปีการบัญชีมากกว่าแผนภูมิองค์กร

ลดความแตกต่างของชื่อเรื่องและชื่อภาษาอังกฤษ

ตั้งแต่กลางทศวรรษ 2010 นายจ้างเกาหลีหลายแห่งได้ย้ายสาธารณะเพื่อลดความซับซ้อนหรือยกเลิกชื่อเรื่องลำดับชั้นดั้งเดิม โดยแทนที่ด้วยเรียงศัพท์เดี่ยวที่นำไปใช้กับทุกคน ชื่อจริงภาษาอังกฤษ หรือชั้นอาชีพที่กว้าง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางในสื่อธุรกิจเกาหลีและในการครอบคลุมนานาชาติของการปฏิรูปองค์กรเกาหลี ผลกระทบที่ใช้ได้จริงจะแตกต่างกันไป การลบชื่อเรื่องไม่ได้ลบโครงสร้างความเคารพที่อยู่ข้างใต้โดยอัตโนมัติ และผู้สังเกตการณ์โดยทั่วไปทราบว่าอายุ ปีการบัญชี และอาวุโสแบบไม่เป็นทางการจะยังคงรูปแบบปฏิสัมพันธ์แม้ว่าป้ายชื่อจะไม่พูดถึงเรื่องนี้ ผู้มาใหม่โดยทั่วไปจะได้รับการบำรุงรักษาอย่างดีขึ้นโดยสังเกตสิ่งที่เพื่อนร่วมงานทำจริงๆ มากกว่าสมมติว่านโยบายที่ระบุไว้อธิบายบรรทัดฐานที่มีชีวิตอยู่

วิธีการแสดงออกในการประชุม อีเมล และพลวัติของทีม

การประชุมมักยืนยันสิ่งที่ได้รับการตกลงไปแล้ว

ในองค์กรที่มีแนวโน้มลำดับชั้นที่แข็งแกร่งและบริบทสูง ความสอดคล้องที่มีสาระสำคัญมักจะสร้างขึ้นล่วงหน้าผ่านการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งที่ไม่เป็นทางการ บางครั้งอธิบายในสถานที่ทำงานเกาหลีว่าเป็นการประสานงานล่วงหน้า เมื่อการประชุมอย่างเป็นทางการนั้นประชุม ฟังก์ชันอาจเป็นการบันทึกฉันทามติ แจกจ่ายความรับผิดชอบ และปล่อยให้ผู้เข้าร่วมอาวุโสส่งสัญญาณอนุมัติ ผู้มาใหม่ที่คุ้นเคยกับการประชุมเป็นสถานที่สำหรับการโต้เถียงแบบเปิดสามารถอ่านสิ่งนี้ว่าเป็นความเฉื่อยหรือกระบวนการที่เชื่อมต่อกัน

ผลกระทบที่ใช้ได้จริงที่รายงานโดยผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศ ได้แก่ : ข้อเสนอที่เกิดขึ้นครั้งแรกในห้องได้รับความเงียบที่สุภาพ ผู้เข้าร่วมรุ่นน้อยพูดเพียงเมื่อเชิญ และการแลกเปลี่ยนที่มีผลกระทบมากที่สุดเกิดขึ้นในทางเดินต่อมา ไม่มีสิ่งนี้คือการตัดสินเกี่ยวกับไอเดียเอง

ข้อมูลเสริมที่ไม่ฟังดูเหมือนข้อมูลเสริม

ข้อมูลเสริมเชิงลบทางอ้อมเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้มากที่สุดของการไฟระหว่างวัฒนธรรม วลีที่แปลได้คร่าวๆ ว่า "อาจเป็นเรื่องยาก" "เราจะตรวจสอบภายใน" หรือ "ให้เราพิจารณาเวลา" มักทำหน้าที่เป็นการปฏิเสธ เพื่อนร่วมงานดัตช์หรือชาวอิสราเอลที่ทำงานที่ปลายโดยตรงของสเกล Evaluating ของ Meyer อาจได้ยินสิ่งเหล่านี้ว่าเป็นการเปิดกว้างที่แท้จริงและติดตามด้วยความเต็มไปด้วยความกระตือรือร้น ซึ่งมีประสบการณ์อยู่อีกด้านหนึ่งว่าเป็นความล้มเหลวในการอ่านคำตอบที่ชัดเจนแล้ว ข้อผิดพลาดสมมาตรจำนวนเท่ากันเป็นเรื่องธรรมดาเท่าๆ กัน: การวิจารณ์ที่เขียนโดยตรงสำหรับประสิทธิภาพสามารถลงจอดเป็นการท้าทายสถานะสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคัดลอกไปยังรายชื่อการกระจายที่กว้างขึ้น

สาเหตุรากเป็นไม่ใช่เพราะมีจุดประสงค์ไม่ดี มันเป็นความแตกต่างในสถานที่ที่ข้อความจะถูกเข้ารหัส: ในคำพูดเอง หรือในบริบทโดยรอบ ผู้อ่านที่สำรวจปัญหาเดียวกันในการตั้งค่าของยุโรปอาจรู้จักรูปแบบที่อธิบายไว้ใน การอ่านความเงียบของการสรรหาเยอรมันในช่วงฤดูร้อน โดยที่การไม่มีการตอบสนองถือว่ามีความหมายที่ผู้มาใหม่อาจไม่ถอดรหัส

การใช้แอปพลิเคชันข้อความและขอบเขตหลังเลิกงาน

การส่งข้อความในกลุ่มซึ่งมักใช้ KakaoTalk ถูกฝังลึกในการประสานงานทีมเกาหลี และเธรดมักยังคงสক่ตอนนอกชั่วโมงมาตรฐาน พระราชกฤษฎีกาแรงงานของเกาหลีใต้ได้รับการแก้ไขในปี 2018 เพื่อลดสัปดาห์ทำงานสูงสุดตามกฎหมาย โดยใช้การนำไปใช้แบบช่วงเวลาตามขนาดของนายจ้าง และผลกระทบที่ใช้ได้จริงต่อบรรทัดฐานข้อความได้ไม่สม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศรายงานบ่อยครั้งว่าการปรับตัวที่ยากกว่านั้นไม่ใช่ปริมาณของข้อความ แต่ความคาดหวังของการตอบสนองที่มองเห็นได้ เพื่อนร่วมงานที่มาจากสภาพแวดล้อมที่ใช้งานระยะไกลก่อนหรือสภาพแวดล้อมที่ไม่ซิงโครไนซ์อาจค้นหาการสนทนาการตั้งค่าขอบเขตใน การป้องกันการเลื่อนตารางเวลาและการหมดสติในการทำงานระยะไกล เป็นจุดเปรียบเทียบที่มีประโยชน์

เหลือก: กลุ่มอาหารจริงๆ คืออะไร

เหลือกหมายถึงการรับประทานอาหารและการดื่มแบบจัดระเบียบ ในประวัติศาสตร์มีโครงสร้างในรอบ: รอบแรกที่ร้านอาหาร รอบที่สองที่บาร์หรือโนแรบัง (ห้องคาราโอเกะส่วนตัว) บ่อยครั้งที่สาม การปฏิบัติต่อมันเป็นการพบปะสังคมที่ไม่บังคับ misreads ฟังก์ชันของมัน ในบริบทที่แพร่หลาย ที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ มื้ออาหารคือที่ที่ข้อมูลที่ไม่เป็นทางการหมุนเวียน ที่จัดการอ่านอารมณ์ของทีม และที่ความเชื่อใจที่สนับสนุนในภายหลังความร่วมมือด้านวิชาชีพถูกสร้างขึ้น

กลไกที่สามารถสังเกตได้

พฤติกรรมบางอย่างถูกอธิบายอย่างสม่ำเสมอในการตีพิมพ์ชี้ ขณะ ศาสตร์ ปฏิบัติจากเกาหลีและท้องถิ่นธุรกิจเช่น KOTRA เช่นเดียวกับในการเขียนวิชาการและผู้ปฏิบัติเกี่ยวกับวัฒนธรรมธุรกิจเกาหลี:

  • เครื่องดื่มมักจะเทไว้สำหรับผู้อื่นมากกว่าตัวเอง และแก้วว่างเปล่าที่เป็นของเพื่อนร่วมงานอาวุโสมักจะสังเกตเห็น
  • การเท และรับ มักจะทำด้วยมือสองข้างหรือด้วยมือข้างหนึ่งรองรับแขน
  • เมื่อดื่มอยู่ข้างเคียงคนอาวุโสอย่างที่สำคัญ การหันหัวเล็กน้อยออกไปด้านข้างเป็นเครื่องหมายประเพณีของความเคารพ ยังคงสังเกตเห็นในการตั้งค่าจำนวนมากและลดลงในคนอื่นๆ
  • ที่นั่งมีแนวโน้มที่จะตามสถานะ โดยตำแหน่งห่างจากประตูมากที่สุดมักถูกบำรุงเป็นที่นั่งของเกียรติยศ ตรรมชาติเดียวกันนี้ใช้ในรถแท็กซี่และลิฟต์
  • การ์ดธุรกิจ ที่ยังคงแลกเปลี่ยนในคน มักจะนำเสนอและได้รับด้วยมือสองข้างและอ่านก่อนเก็บออกไป
  • เวลาจากไปมักจะควบคุมโดยอาวุโส แม้ว่านี่ได้ผ่อนคลายอย่างมีนัยสำคัญ

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นเรื่องธรรมชาติ แต่ไม่ใช่ทั่วไป และการปฏิเสธนั้นสำเร็จได้มากกว่าที่บัญชีที่เก่ากว่าแนะนำ วิธีการที่รายงานได้แก่ การถือแก้วเทไว้โดยไม่ว่างเปล่า การมีส่วนร่วมเต็มที่ในพิธีเทด้วยเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ และการระบุเหตุผลที่สม่ำเสมอในช่วงแรกมากกว่าการเจรจาแต่ละรอบ ภาระผูกพันทางสังคมโดยทั่วไปคือการมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยน ไม่ใช่การจับคู่การบริโภค

สิ่งที่เปลี่ยนแปลง

การครอบคลุมในสื่อเกาหลีและนานาชาติในช่วงสิบปีที่ผ่านมาได้บันทึกการนิ่มของบรรทัดฐาน hoesik ที่มีสาระสำคัญ: มื้ออาหารที่สั้นลง น้อยรอบ ทางเลือกตามอาหารกลางวัน และการชี้นำบริษัทอย่างชัดเจนที่ทำให้การดื่มบังคับหดตัว คำขวัญที่รายงานในสื่อเกาหลี บ่อยครั้งที่มีการแปลว่า "119" ทำให้เกิดการดื่มประเภทหนึ่ง สถานที่หนึ่งแห่ง และเสร็จสิ้นเก้า พนักงานที่อายุน้อยกว่าได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางว่าเต็มไปด้วยความเต็มใจที่จะปฏิเสธ ช่วงเวลาแพนเดมิกเร่งให้เกิดสิ่งนี้ ความแตกต่างระหว่างแผนกการผลิตแบบดั้งเดิมและหน่วยดิจิทัลใหม่กว่าภายในกลุ่มเดียวกันสามารถมีขนาดใหญ่กว่าความแตกต่างระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ชัดเจนว่าคะแนนระดับประเทศควรได้รับการปฏิบัติเป็นสมมติฐานเริ่มต้นมากกว่าข้อสรุป

ความเข้าใจผิดทั่วไปและสาเหตุรากของพวกเขา

  • การอ่านข้อตกลงเข้าไปในการรับทราบ เครื่องหมายวาจาของ "ใช่" มักส่งสัญญาณว่าผู้ฟังมีการติดตาม ไม่ใช่ว่าพวกเขาตกลง สาเหตุรากเป็นความแตกต่างในการสื่อสารความรับผิดชอบของผู้ฟังเทียบกับผู้พูด
  • การตีความความเคารพเนื่องจากขาดความคิดเห็น ความเงียบจากเพื่อนร่วมงานรุ่นน้อยในการประชุมมักจะเป็นบรรทัดฐานเกี่ยวกับว่าใครพูดในฟอรัมใด ไม่ใช่การไม่มีมุมมอง ติดตามการเขียนหรือการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งมักจะสร้างความละเอียด
  • การอ่านคำถามส่วนตัวเป็นการรุกราน การสอบถามเกี่ยวกับอายุ สถานะสมรส หรือครอบครัวอยู่ในบริบทที่แพร่หลาย บางส่วนเป็นวิธีการสร้างพิกัดความสัมพันธ์ที่กำหนดวิธีการพูด พวกเขาอาจยังคงไม่สะดวก และความไม่สะดวกเป็นการตอบสนองที่ถูกต้อง
  • สมมติว่าชื่อเรื่องแบบแบนเท่ากับพฤติกรรมแบบแบน การเปลี่ยนแปลงนโยบายและพฤติกรรมเคลื่อนไหวในอัตราที่แตกต่างกันในทุกประเทศ
  • ความเข้าใจผิดความเป็นทางอ้อมสำหรับความสุจริตของจิตใจ การสื่อสารบริบทสูงไม่ใช่การหลีกเลี่ยง มันเป็นกลยุทธ์การเข้ารหัสที่แตกต่างกันซึ่งถือว่าบริบทที่ใช้ร่วมกันผู้มาใหม่ยังไม่ได้สะสม

การปรับตัวโดยไม่สูญเสียสติ

นักวิจัยด้านวัฒนธรรมระหว่างวัฒนธรรมโดยทั่วไปแยกความแตกต่างระหว่างการปรับตัวและการดูดซึม วัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในวรรณกรรมสติปัญญาวัฒนธรรม ที่เกี่ยวข้องกับ Soon Ang Linn Van Dyne และ David Livermore คือความยืดหยุ่นพฤติกรรม: ความสามารถในการปรับปรุงการทำงานโดยไม่ละทิ้งค่านิยมของตัวเองหรือแกล่งแกร่งไปตัวตนตัวไม่ถือ

วิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศมักอธิบายว่าสามารถทำได้ รวมถึงการเรียนรู้แบบฟอร์มเรียงศัพท์แม้ว่าจะมีภาษาเกาหลีที่มีจำกัด เนื่องจากความพยายามในพื้นที่นี้อ่านได้อย่างกว้างขวางว่าเป็นความเคารพ สังเกตสำหรับสัปดาห์หลายสัปดาห์ก่อนที่จะสรุปว่าบรรทัดฐานของทีมคืออะไร และค้นหาเพื่อนร่วมงานที่ยินดีอธิบายบริบท บทบาทที่อธิบายในการฝึกอบรมวัฒนธรรมระหว่างวัฒนธรรมบางครั้งเป็นผู้มอบข้อมูลวัฒนธรรมหรือสะพาน การถามคำถามชี้แจงเป็นส่วนตัวมากกว่าสาธารณะมีแนวโน้มที่จะรักษาตำแหน่งของทุกคน

เท่าที่ปัดเป่าภายนอก มีระดับความเที่ยง เพื่อนร่วมงานโดยทั่วไปไม่คาดหวังนุนชิที่ไร้ที่ติจากคนในปีแรกของพวกเขา ผลกระทบพื้นฐานบรรทัดฐานท้องถิ่นสามารถอ่านเป็นของปลอม; ความพยายามอย่างสม่ำเสมอ ที่ชัดเจนจริงใจมีแนวโน้มที่จะได้รับการติดตั้งอย่างดีกว่ารูปแบบที่สมบูรณ์แบบ ในกรณีที่ชุดและมาตรฐานการนำเสนอเป็นส่วนของการปรับตัว การเรียนรู้ค่ารพบทเรื่องต้นทุนในการเรียนรู้ ค่าใช้จ่ายการแต่งตัวของที่ปรึกษาจากแฟรงค์เฟิร์ตถึงบรัสเซลส์ นำเสนอวิธีการถ่ายโอนแม้ว่าตลาดแตกต่างกัน

การสร้างสติปัญญาทางวัฒนธรรมตามเวลา

แบบจำลองสติปัญญาทางวัฒนธรรมแยกความสามารถออกเป็นสี่องค์ประกอบ: แรงจูงใจ (ความสนใจและความมั่นใจ) ความรู้ (ความรู้ของระบบวัฒนธรรม) แนวคิดเหนือจิตใจ (ความตระหนักและกลยุทธ์ขณะโต้ตอบ) และพฤติกรรม (ความสามารถในการทำหน้าที่อย่างยืดหยุ่น) การอ่านเกี่ยวกับลำดับชั้นองค์กรเกาหลีสร้างองค์ประกอบความรู้เท่านั้น องค์ประกอบเหนือจิตใจเติบโตผ่านการไตร่ตรองแบบจงใจหลังจากปฏิสัมพันธ์: สังเกตสิ่งที่ทำให้คุณแปลกใจ สร้างคำอธิบายมากกว่าหนึ่งอัน และทดสอบว่าคำไหนถือ

นิสัยที่ใช้ได้จริงที่รายงานโดยมนุษย์ต่างประเทศระยะยาวคือการเก็บบันทึกส่วนตัวสั้น ๆ ของช่วงเวลาของความสับสนและความละเอียดของพวกเขาในที่สุด รูปแบบมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในไม่กี่เดือนที่ไม่มีไกด์ประเทศใดที่สามารถจ่ายเงิน เพราะพวกเขาเฉพาะเจาะจงกับทีมมากกว่าชาติ

เมื่อแรงเสียดทานทางวัฒนธรรมสัญญาณบางสิ่งอื่น

ไม่ใช่ทุกความยากลำบากที่เป็นวัฒนธรรม และการเรียนรู้ปัญหาโครงสร้างเป็นการปรับตัวทางวัฒนธรรมสามารถเป็นอันตรายอย่างแข็งแกร่ง เกาหลีใต้ได้แก้ไขพระราชกฤษฎีกาแรงงานในปี 2019 เพื่อให้บทบัญญัติสำหรับการแก้ไขการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงาน และข้อจำกัดเวลาทำงานตามกฎหมายใช้ตามขนาดและภาคส่วนของนายจ้าง การดื่มแบบบังคับ การทำงานนอกเวลาที่ยาวนาน การปฏิบัติแบบเลือกปฏิบัติ และการล่วงละเมิดอยู่ภายในกรอบการกลั่นแกล้งและองค์กรหลักของกฎหมาย ไม่ใช่ภายในโดเมนของความเชื่อมั่นทางวัฒนธรรม ในกรณีที่สัญญาจ้างงาน เวลาทำงาน สถานะอพยพ หรือค่าตอบแนนอยู่ในคำถาม สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องสำหรับทนายความด้านแรงงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านอพยพที่มีใบอนุญาต หรือผู้มีอำนาจเกาหลีที่เกี่ยวข้องมากกว่าการตีความวัฒนธรรม

คำถามการวินิจฉัยที่มีประโยชน์ ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาในการฝึกอบรมระหว่างวัฒนธรรม คือว่าเพื่อนร่วมงานท้องถิ่นค้นพบพฤติกรรมไม่ยอมรับด้วยเช่นกัน ถ้าพวกเขาทำ ปัญหาจะเป็นพฤติกรรม หลักการ หรือโครงสร้าง ไม่ใช่วัฒนธรรม

ทรัพยากรสำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

  • เครื่องมือเปรียบเทียบประเทศ Hofstede Insights สำหรับคะแนนมิติที่มีข้อเตือนวิธีการทางทฤษฎีตีพิมพ์
  • Erin Meyer, The Culture Map สำหรับแบบจำลองเกินอยากรู้อยากเห็นนำไปใช้กับการประชุม ข้อเสนอแนะ และการตัดสินใจ
  • Fons Trompenaars และ Charles Hampden-Turner, Riding the Waves of Culture สำหรับขนาดการสืบทอดและแพร่หลายที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะในที่นี้
  • ศูนย์สติปัญญาทางวัฒนธรรม และวรรณกรรมวิชาการที่เกี่ยวข้องกับ CQ สำหรับกรอบการประเมินและพัฒนา
  • KOTRA และห้องการค้าเกาหลี สำหรับวัสดุชี้แนะธุรกิจที่มุ่งเป้าไปที่คู่ค้าต่างประเทศ
  • ศูนย์เซลโซล และเครือข่าย King Sejong Institute สำหรับการสนับสนุนการตั้งถิ่นฐานและการศึกษาภาษาเกาหลีรวมถึงการเรียงศัพท์
  • OECD และ กระทรวงการจ้างงานและแรงงาน ของเกาหลี สำหรับข้อมูลตลาดแรงงานและเวลาทำงาน และข้อความที่เป็นทางการของกฎเกณฑ์เมื่อปรึกษา

กรอบวัฒนธรรมเป็นอุปกรณ์การวางแนว ผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดในด้านเกาหลีนั้นเป็นสิ่งมีชีวิตซึ่งการทำงานของพวกเขาถูกฝึกด้วยโล่ หลายสิบปี ศึกษาต่างประเทศ บุคลิกภาพ และทีมเฉพาะที่พวกเขาอยู่ อย่างน้อยเท่าที่พวกเขาเกิดจากสัญชาติ ค้นพบที่เชื่อถือได้มากที่สุดข้ามวรรณกรรมวัฒนธรรมระหว่างวัฒนธรรมคือความสนใจและการพิจารณาตัดสินใจคำเกินกว่าเช็ก

บทความนี้เป็นการรายงานข้อมูลที่ดึงมาจากแหล่งที่มีความพร้อมใช้งานสาธารณะและไม่ใช่คำแนะนำด้านอาชีพ กฎหมาย อพยพ ภาษี หรือการเงินแบบบุคคล กฎ ข้อบัญญัติ และนโยบายสถานที่ทำงานเปลี่ยน; การตรวจสอบด้วยแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่ยอมรับได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจำเป็นต้องพูดภาษาเกาหลีเพื่อจัดการเรียงศัพท์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสียทีเดียว แม้ว่าความรู้เบื้องต้นบางส่วนช่วยได้มากมายก็ตาม ไวยากรณ์เกาหลีเข้ารหัสสถานะสัมพัทธภาพ ดังนั้นวิธีการเรียกชื่อจึงเป็นโครงสร้าง ไม่ใช่การตกแต่ง ผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศรายงานโดยทั่วไปว่าการเรียนรู้ตำแหน่งบวกกับคำต่อท้ายเรียงศัพท์ -nim และความแตกต่างระหว่างการแก้ไขเพื่อนและอาวุโสปกคลุมสถานการณ์ประจำวันส่วนใหญ่ ความพยายามในพื้นที่นี้มักอ่านว่าเป็นความเคารพแม้ว่าการดำเนินการจะไม่สมบูรณ์ สถาบันภาษาเช่นเครือข่าย King Sejong Institute ให้ศึกษาแบบมีโครงสร้างรวมถึงการเรียงศัพท์
การเข้าร่วมเหลือกนั้นมีผลบังคับใจหรือไม่?
ปฏิบัติเบี่ยงเบนอย่างกว้างขวางและได้เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ความครอบคลุมสื่อและการชี้นำบริษัทในเกาหลีได้บันทึกมื้ออาหารที่สั้นลง รอบน้อยลง และลดแรงกดดันการดื่ม การเข้าร่วมรอบแรกยังคงบ่อยครั้งที่ถือว่าการมีส่วนร่วมที่มีความหมายในหน่วยแบบดั้งเดิมจำนวนมาก ในขณะที่หน่วยใหม่อาจผ่อนคลายอย่างมีนัยสำคัญ ที่ซึ่งการเข้าร่วมหรือการดื่มถูกบังคับใจ นั่นจะเคลื่อนที่ออกจากการปรับตัวทางวัฒนธรรมและเข้าสู่กฎเกณฑ์การดำเนินการสถานที่ทำงาน เกาหลีใต้ได้นำมาใช้บทบัญญัติกฎหมายสถานที่ทำงานการคุกคามในการแก้ไขปี 2019 ต่อพระราชกฤษฎีกาแรงงาน และสถานการณ์เช่นนี้มักเป็นเรื่องสำหรับมืออาชีพจ้างทำงาน
ฉันจะบอกได้อย่างไรว่าเพื่อนร่วมงานเกาหลีปฏิเสธมากกว่าตกลง?
สำหรับ Erin Meyer's Culture Map วางเกาหลีไปทางปลายอ้อมๆ ของสเกลข้อเสนอแนะที่เป็นลบ ซึ่งหมายความว่าการปฏิเสธมักจะอ่อนนุ่ม สูตรแปลที่คร่าวๆ ว่า "อาจมีความยากลำบาก" "เราจะทบทวนสิ่งนี้ภายใน" หรือ "ให้เราพิจารณาเวลา" มักทำหน้าที่เป็นการปฏิเสธ การตรวจสอบแต่เพียงกับเพื่อนร่วมงาน หรือการยืนยันตามขั้นตอนและเจ้าของต่อไปในการเขียนหลังจากการประชุม มีแนวโน้มที่จะพื้นผิวตำแหน่งจริงโดยไม่ให้ใครอยู่ต่ออ้ำ ลักษณะการสื่อสารแต่ละ ไม่กว้างขวาง ดังนั้นสิ่งเหล่านี้เป็นแนวโน้มเพื่อทดสอบมากกว่ากฎ
บริษัทเกาหลีได้ยกเลิกชื่อเรื่องลำดับชั้นจริงๆ หรือไม่?
นายจ้างเกาหลีหลายแห่งได้ทำให้ชื่อเรื่องลำดับชั้นแบบดั้งเดิมง่ายขึ้นหรือแทนที่สาธารณะตั้งแต่กลางทศวรรษ 2010 โดยใช้เรียงศัพท์เดี่ยวสำหรับพนักงานทั้งหมด ชื่อจริงภาษาอังกฤษ หรือระดับอาชีพกว้าง และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้รับการรายงานอย่างกว้างขวาง ผลกระทบพฤติกรรมไม่สม่ำเสมอ อายุ ปีการบัญชี และสูงสูงแบบไม่เป็นทางการมักจะสร้างรูปแบบปฏิสัมพันธ์ต่อไปแม้ว่ารูปแบบชื่อเรื่องที่เป็นทางการจะไม่บอก ดังนั้นการสังเกตการทำงานของทีมมักจะให้ข้อมูลมากกว่าการอ่านนโยบาย
คะแนนประเทศของ Hofstede สำหรับเกาหลีนั้นน่าเชื่อถือสำหรับการทำนายพฤติกรรมเพื่อนร่วมงานหรือไม่?
พวกเขาอธิบายแนวโน้มระดับประชากร ไม่ใช่บุคคล Hofstede ตอนนี้เตือนเกี่ยวกับการนำค่าเฉลี่ยประเทศไปใช้กับคนเฉพาะ ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่รู้จักกันในชื่อเหตุการณ์ที่ไม่ถูกต้องของนิเวศวิทยา คะแนนตีพิมพ์สำหรับเกาหลีใต้นั่งสูงในการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและการวางแนวระยะยาว และในช่วงสัดส่วนในลัทธิปัจเจกนิยม ซึ่งสามารถปฐมนิเทศการคาดหวัง รุ่นต่อ ปัจจุบัน การศึกษาต่างประเทศ และบุคลิกภาพบ่อยครั้งที่คำนวณความแปรปรวนตัวเองภายในทีมเดี่ยวได้เกินค่าเฉลี่ยระดับชาติระหว่างประเทศ
เมื่อแรงเสียดทานทางวัฒนธรรมระบุปัญหาที่ลึกกว่าแทนที่จะเป็นปัญหาการปรับตัว?
การตรวจสอบทั่วไปในการฝึกอบรมระหว่างวัฒนธรรมคือว่าเพื่อนร่วมงานท้องถิ่นยังพบว่าพฤติกรรมไม่ยอมรับได้ ถ้าพวกเขาทำ ปัญหาอาจเป็นพฤติกรรม การจัดการ หรือโครงสร้างมากกว่าวัฒนธรรม การคุกคาม การดื่มแบบบังคับ การปฏิบัติแบบเลือกปฏิบัติ การทำงานนอกเวลาที่ไม่ได้รับค่าจ้าง และข้อพิพาทด้านสัญญาจ้างสอดคล้องกับกฎหมายแรงงานและการกลั่นแกล้งของบริษัท และเหมาะสมที่จะเลื่อนขึ้นด้วยทนายความจ้างทำงานที่มีคุณสมบัติหรือผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้อง

เผยแพร่โดย

นักเขียนด้านสถานที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม โต๊ะข่าว

บทความนี้เผยแพร่ภายใต้กอง นักเขียนด้านสถานที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม ของ BorderlessCV บทความเป็นการรายงานเชิงข้อมูลที่เรียบเรียงจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และไม่ถือเป็นคำแนะนำเฉพาะบุคคลด้านอาชีพ กฎหมาย การเข้าเมือง ภาษี หรือการเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดจากแหล่งข้อมูลทางการเสมอ และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

การบริหารทีมแบบไฮบริดในไทเปก่อนเข้าสู่ฤดูพายุไต้ฝุ่น
การทำงานในที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม

การบริหารทีมแบบไฮบริดในไทเปก่อนเข้าสู่ฤดูพายุไต้ฝุ่น

ผู้จัดการชาวต่างชาติในไทเปต้องเผชิญกับแรงกดดันทางวัฒนธรรมและการปฏิบัติงานในช่วงใกล้ฤดูพายุไต้ฝุ่น รายงานฉบับนี้จะเจาะลึกถึงบรรทัดฐานในที่ทำงาน การประสานงานแบบไฮบริด และระเบียบปฏิบัติด้านสภาพอากาศ

BorderlessCV Editorial Team 9 นาที
คู่มือมารยาทการต้อนรับช่วงอิฟตาร์และหลังฮัจญ์ในเจดดาห์
การทำงานในที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม

คู่มือมารยาทการต้อนรับช่วงอิฟตาร์และหลังฮัจญ์ในเจดดาห์

ผู้บริหารชาวตะวันตกที่ทำงานในเจดดาห์ต้องเผชิญกับความท้าทายด้านภาพลักษณ์ในช่วงเทศกาลรอมฎอนและฤดูกาลต้อนรับหลังฮัจญ์ คู่มือนี้รายงานเกี่ยวกับกรอบการทำงานด้านความเข้าใจทางวัฒนธรรมและนิสัยในการป้องกันตนเองที่ช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่มีราคาแพง

Priya Chakraborty 10 นาที
มารยาทช่วงรอมฎอนและมัจลิสในงานภาครัฐที่อาบูดาบี
การทำงานในที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม

มารยาทช่วงรอมฎอนและมัจลิสในงานภาครัฐที่อาบูดาบี

รายงานเกี่ยวกับการปรับตัวทางพฤติกรรมของผู้เชี่ยวชาญต่างชาติในงานภาครัฐที่อาบูดาบี ในช่วงรอมฎอนและช่วงมัจลิสฤดูร้อน โดยใช้กรอบแนวคิดของ Meyer, Hofstede และ Trompenaars

Yuki Tanaka 11 นาที