Uluslararası profesyonellerin Abu Dabi devlet işlerinde Ramazan ve yaz meclisi toplantılarındaki davranışsal ipuçlarını nasıl yönettiklerine dair rapor odaklı bir bakış. Meyer, Hofstede ve Trompenaars'ın çerçeveleri, klişe değil, birer mercek olarak kullanılmıştır.
Abu Dabi'deki devlet işleri rolleri politika, protokol ve kişisel ilişkilerin kesişim noktasında yer alır. Özel sektörün ticari fonksiyonlarıyla karşılaştırıldığında, bu roller genellikle daha uzun ilişki döngüleri, üst düzey yetkililerle daha fazla yüz yüze etkileşim ve kültürlerarası araştırmacıların yüksek bağlamlı iletişim olarak tanımladığı, anlamın açık yazılı ifadelerden ziyade ton, ortam ve ortak geçmişle taşındığı yöntemlere daha ağır bir güven gerektirir.
Erin Meyer'in iş kültürleri haritalaması, Birleşik Arap Emirlikleri'ni ve geniş Körfez bölgesini, Arap dünyasının diğer kısımları ve Doğu Asya'nın büyük bir bölümüyle birlikte daha ilişki tabanlı ve yüksek bağlamlı ortamlar arasında konumlandırır. Geert Hofstede'in ülke karşılaştırmaları da benzer şekilde Arap dünyası kümelerini güç mesafesi ve bireycilik ekseninin kolektivist tarafında nispeten yüksek bir yere koymuştur; sonuçlar grup sadakatini, üst düzey figürlere saygıyı ve grup içi güvenin önemini vurgular. Fons Trompenaars'ın çalışması bir başka faydalı mercek ekler: Körfez iş yerleri, ilişkilerin ve bağlamın kuralların nasıl uygulandığını şekillendirdiği particülerizm ve kişisel ve profesyonel alanların düzgün bir şekilde ayrılmak yerine iç içe geçtiği yaygın kültürlere doğru eğilim gösterir.
Bunların hiçbiri, her Emirlik meslektaşının aynı şekilde davrandığı veya düşük bağlamlı bir geçmişten gelen her gurbetçinin zorlandığı anlamına gelmez. Bireysel farklılıklar önemlidir ve birçok üst düzey Emirlik yetkilisi yurt dışında okumuş veya çalışmıştır ve rahatça kod değiştirir (code-switch). Çerçeveler, gözlem yoluyla rafine ettiğiniz başlangıç hipotezleri olarak en iyi şekilde ele alınır.
Kutsal ayın kendisi yayınlanmış çoğu görgü kuralı rehberini çekse de, devlet işlerinde bitişik haftalar neredeyse aynı derecede önemlidir. Davranışsal takvim tipik olarak Ramazan'dan yaklaşık iki hafta öncesinden başlayıp Ramazan Bayramı tatillerine ve sonrasındaki ilk çalışma haftasına kadar uzanır.
Ramazan öncesinde devlet tarafındaki muhataplar genellikle bekleyen dosyaları kapatmaya, onayları imzalamaya veya oruç saati programı başlamadan önce kararları zorlamaya çalışırlar. Bu tempoya aşina olmayan uluslararası meslektaşlar, bazen artan hızı önceliklerde ani bir değişiklik olarak yanlış okurlar. Daha doğru bir okuma, muhatapların Ramazan'ın operasyonel baskı olmaksızın gözlemlenebilmesi için masayı temizledikleridir.
Bu dönemdeki davranışsal ipuçları genellikle daha kısa toplantı pencereleri, telefon veya mesajlaşma uygulamasıyla daha doğrudan takipler ve gündem maddelerini sıkıştırma istekliliğini içerir. Zamanın doğrusal ve bölümlenmiş olarak ele alındığı monokronik bir kültürden gelen bir danışman, sıkıştırılmış gündemi sarsıcı bulabilirken, birden fazla iş parçacığının paralel yürüdüğü daha polikronik geçmişlerden gelen meslektaşlar genellikle daha rahat uyum sağlarlar.
Kutsal ay boyunca, BAE yetkilileri ve çoğu işveren kamu sektörü ve birçok özel işveren için düzenlenmiş çalışma saatleri yayınlar. Spesifik detaylar yıldan yıla ve kuruluşa göre değişir, bu nedenle pratik adım, geçmiş yıllardaki anılara güvenmek yerine BAE Hükümet Portalı'ndan ve ilgili Abu Dabi devlet işvereninden gelen duyuruları kontrol etmektir.
Davranışsal olarak, devlet işleri ortamlarında üç kalıp öne çıkma eğilimindedir:
Ramazan'ın son on günü, birçok Müslüman tarafından Kadir Gecesi dahil olmak üzere yoğunlaştırılmış ibadet ve tefekkür ile gözlemlenir. Devlet işleri faaliyetleri bu pencerede genellikle daha da yavaşlar. BAE yetkilileri tarafından her yıl duyurulan bir resmi tatil dönemiyle Ramazan Bayramı takip eder. Bu pencerede yüksek riskli toplantılar veya imza etkinlikleri için zorlamak genellikle verimsizdir ve açık bir reddedilmeden ziyade davranışın kendisi hatırlanabilir.
Abu Dabi'de devlet işlerine geçiş yapan uluslararası bir profesyonel için, Ramazan dönemi ve yaz boyunca davranışsal değişimler somut ve gözlemlenebilir yollarla kendini gösterir.
Gündemler, düşük bağlamlı, monokronik ortamlardan daha esnek olma eğilimindedir. Kırk beş dakikalık bir toplantı uzayabilir, kısalabilir veya içeri giren ziyaretçiler tarafından kesintiye uğrayabilir. Üst düzey yetkililer geç katılıp erken çıkabilir ve bu kabalık olarak okunmaz. Toplantıyı kapalı, zamanla sınırlı bir birim olarak ele alan kültürlerden gelen gurbetçiler bazen bu kalıpları düzensizlik olarak yorumlar; bağlam içinde bunlar genellikle toplantının daha geniş bir konuşma ağında bir düğüm olduğu yaygın, ilişki tabanlı bir mantığı yansıtır.
Abu Dabi devlet işlerindeki yazılı iletişim genellikle resmi Arapça açılışlar ile İngilizce çalışma metnini harmanlar. Selamlaşmalar, aile veya sağlık hakkında sorular ve yakın olaylara referanslar genellikle esas talepten önce gelir. Kuzey Avrupalı veya Kuzey Amerikalı bir meslektaştan gelen kör, tek paragraflık bir e-posta, içeriği tamamen uygun olsa bile soğuk bir etki bırakabilir. Ramazan boyunca, mesajın başında Ramazan Kerem gibi iyi dilek ifadeleri yaygındır ve içtenlikle kullanıldığında genellikle memnuniyetle karşılanır.
Daha yüksek güç mesafesine sahip, ilişki odaklı ortamlarda geri bildirim, özellikle yukarı doğru olduğunda dolaylı olma eğilimindedir. Bir teklifi ikna edici bulmayan üst düzey bir yetkili, bunun daha fazla çalışma gerektirdiğini, zamanlamanın doğru olmadığını söyleyebilir veya sadece sessizlikle yanıt verebilir. Erin Meyer'in doğrudan ve dolaylı olumsuz geri bildirim arasındaki ayrımı burada özellikle yararlıdır: Abu Dabi devlet ortamlarında dolaylı olumsuz geri bildirim yaygındır ve bunu okumak, söylenmeyene dikkat etmeyi gerektirir. Hollandalı veya İsrailli bir yöneticinin açık bir hayır için zorlama içgüdüsü rahatsız edici gelebilir; Japon veya Endonezyalı bir meslektaşın ipucu da farklı bir dolaylılık kaydına alışkın olan bir Emirlik muhatabı tarafından kaçırılabilir. Uyumsuzluk sadece tek bir yönde değil, birden fazla yönde ilerler.
Resmi meclis geleneği tüm yıl boyunca devam etse de, Abu Dabi'deki yaz ayları belirli bir kalıp getirir. Gündüz sıcaklığı daha fazla sosyal ve yarı profesyonel etkileşimi akşam saatlerine iter ve birçok üst düzey Emirlik ailesi haftada birkaç akşam çalışan bir meclis sürdürür. Devlet işleri profesyonelleri için, üst düzey bir yetkilinin meclisine davet, ilişkisel güvenin önemli bir işareti olabilir.
Meclis kelimesi hem fiziksel bir kabul alanını hem de toplantının kendisini ifade eder. Devlet işleri bağlamında, genellikle konukların saygılarını sunduğu, kamu meselelerini tartıştığı, küçük taleplerde bulunduğu ve ilişkileri güçlendirdiği bir ortamdır. Sohbet güncel olaylar, aile, bölgesel meseleler ve genellikle sadece dolaylı olarak iş arasında hareket eder.
Yaz meclisi ortamlarında birkaç davranışsal kalıp tekrar eder, ancak detaylar ev sahibine ve emirliğe göre değişir:
Meclis ortamları, karma cinsiyet katılımını ele alma biçimlerinde farklılık gösterir. Bazıları karışıktır, bazıları değildir ve bazıları ailenin kadınları tarafından düzenlenen ayrı bir kadın meclisi içerir. Herhangi bir cinsiyetten uluslararası profesyoneller, belirli bir formatı varsaymadan önce güvenilir bir yerel meslektaşla veya ev sahibinin ofisiyle kontrol etmekten genellikle yararlanırlar.
Abu Dabi devlet işlerine yeni başlayan gurbetçilerle yapılan sohbetlerde birkaç tekrar eden kalıp ortaya çıkmaktadır.
Christopher Earley ve Soon Ang'ın çalışmaları dahil olmak üzere kültürel zeka araştırmaları, uyum sağlamayı bilişsel, motivasyonel ve davranışsal boyutlarda inşa edilen öğrenilebilir bir kapasite olarak çerçeveler. Amaç Emirlik kimliğini canlandırmak değil, önemli olduğunda gözlemlenebilir davranışı ayarlarken aynı zamanda tanınabilir bir şekilde kendin olarak kalmaktır.
Abu Dabi'deki devlet işleri ağları nispeten küçük ve uzun hafızalıdır. Her Ramazan'ı ve her yaz meclisi sezonunu bir öğrenme döngüsü olarak ele alan, güvenilir meslektaşlarla durum değerlendirmesi yapan, hangi davranışların kapıları açtığını ve hangilerinin kapattığını not eden profesyoneller, aylar değil yıllar içinde daha yakın bir konuma getirilme eğilimindedir.
Abu Dabi devlet işlerindeki her iş yeri zorluğu kültürel değildir. Yaz aylarındaki azaltılmış saatler, aşırı sıcaklarda dışarıda çalışma sınırları, belirli mekanlardaki kıyafet gereksinimleri ve üst düzey yetkililer etrafındaki protokol kuralları tipik olarak BAE yetkilileri ve işverenler tarafından belirlenir. Sözleşmeler, çalışma koşulları veya yasal statü ile ilgili endişeler kültürel uyum yoluyla çözülmez; bunlar genellikle ilgili yargı bölgesinde kalifiye bir profesyonele danışmayı ve sorumlu otorite veya insan kaynakları fonksiyonu ile doğrudan ilişki kurmayı gerektirir.
Körfez genelinde daha uzun bir kariyer inşa eden okuyucular, okumayı yapılandırılmış maruz kalma ile birleştirmeyi yararlı bulurlar: üst düzey yerel meslektaşları gölgelemek, kültürel kurumlarda halka açık derslere katılmak ve BAE devlet kurumlarından gelen resmi iletişimleri okumak. BorderlessCV'deki ilgili konularda raporlama, Körfez profesyonel gelişim normlarına değinen Riyad'daki genç mimarlar için eğitim yolları ve devlet işleri çalışmaları sık bölgesel seyahat gerektirenler için faydalı olan Körfez bölgesi turunda oturuş düzeni ve seyahat sağlığı üzerine bir parçayı içerir. Başka bir yüksek güvenli pazardaki referans kontrol davranışı için, Oslo enerji sektöründe kıdemli referans kontrolleri hakkındaki makale, ilişkisel sinyallerin küçük profesyonel topluluklarda nasıl seyahat ettiğine dair karşıt bir vaka sunar.
Ramazan ve yaz meclisi ortamlarındaki davranışsal görgü kuralları, sonuçta kuralları ezberlemekten ziyade dikkatli bir varlık geliştirmekle ilgilidir. Abu Dabi devlet işlerinde başarılı olan profesyoneller, her sezonu konuştuklarından daha dikkatli dinlemeye bir davet olarak görenlerdir.
Yayınlayan
Osaka merkezli üreticilerle mülakata giren yabancı mühendisler, genellikle uzun duraklamalar, çok turlu görüşmeler ve anlaşılması güç grup karar alma ritüelleriyle karşılaşır. Bu rehber, devrede olan kültürel kalıpları ve adayların bunları nasıl yorumladığını raporlar.
Helsinki mühendislik çalışma ortamlarında yeni işe alınanların; sessizliği, yumuşak anlaşmazlıkları ve abartısız yetkinliği meslektaşlarını yanlış değerlendirmeden nasıl okuyabilecekleri üzerine bir rehber.
Taipei'deki yarı iletken tedarikçi toplantılarında oturma düzeni, oda geometrisi ve hiyerarşik işaretleri şekillendiren nezaket kuralları üzerine bir rehber. İlk saha ziyaretlerine hazırlanan uluslararası mühendisler için pratik gözlemler.