سياسة الخصوصية

تلتزم BorderlessCV ("نحن" أو "لدينا" أو "خاصتنا") بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامنا لها، والحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بها.

باستخدامك لموقع BorderlessCV، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يُرجى التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها مباشرةً

قد نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا عندما:

• تقوم بإرسال نموذج اتصال (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة)
• تشترك في نشرتنا الإخبارية أو تحديثاتنا (عنوان البريد الإلكتروني)
• تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (أي معلومات تختار مشاركتها)

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عند زيارتك لموقع BorderlessCV، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات تقنية معينة من خلال سجلات الخادم وأدوات التحليل، بما في ذلك:

• معلومات الجهاز — نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة
• معلومات الاتصال — عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومزود خدمة الإنترنت، والموقع الجغرافي التقريبي
• بيانات الاستخدام — الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في الصفحات، وعناوين URL المُحيلة، ومسارات التصفح
• بيانات ملفات تعريف الارتباط — معرّفات الجلسات والتفضيلات (انظر القسم 4 أدناه)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا وصيانتها — ضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح وتقديم المحتوى بلغتك ومنطقتك المفضلة
• للرد على الاستفسارات — الإجابة على أسئلتك وتقديم دعم العملاء
• لإرسال الاتصالات — التحديثات الإعلامية، إذا كنت قد اخترت تلقيها
• للتحليل والتحسين — فهم أنماط الاستخدام لتحسين المحتوى وتجربة المستخدم وأداء الموقع الإلكتروني
• للامتثال للالتزامات القانونية — الوفاء بمتطلباتنا التنظيمية والقانونية

3. الأساس القانوني للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة — حيث قدمت موافقة صريحة (مثل الاشتراك في نشرتنا الإخبارية)
• المصالح المشروعة — لتشغيل موقعنا الإلكتروني وتحسينه وتأمينه، حيث لا تتجاوز هذه المصالح حقوقك في حماية البيانات
• الالتزام القانوني — حيث تكون المعالجة ضرورية للامتثال للقانون المعمول به

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم BorderlessCV ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية — مطلوبة لعمل الموقع الإلكتروني (إدارة الجلسات، رموز الأمان). لا يمكن تعطيلها.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية — تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني (مشاهدات الصفحات، مصادر الزيارات، أنماط التصفح). يتم إخفاء هوية هذه البيانات حيثما أمكن ذلك.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات — تتذكر تفضيلات اللغة والمنطقة الخاصة بك لتوفير تجربة أكثر سلاسة عند الزيارات المتكررة.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا الإلكتروني.

5. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا لالتزامات سرية صارمة. قد يشمل هؤلاء:

• مزودي استضافة المواقع والبنية التحتية
• خدمات التحليلات (مثل منصات التحليلات التي تحترم الخصوصية)
• خدمات تسليم البريد الإلكتروني (للنشرات الإخبارية وردود نماذج الاتصال)

قد نفصح أيضًا عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية، أو إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتك أو سلامة الآخرين.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

يخدم BorderlessCV المستخدمين في جميع أنحاء العالم. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير البلد الذي تقيم فيه. عندما ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، نضمن وجود ضمانات مناسبة وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية أو الآليات المعادلة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون. عندما لا تعود هناك حاجة إلى بياناتك، سنقوم بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

8. حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق المحو — طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان")
• حق نقل البيانات — طلب بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا
• حق الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر
• حق تقييد المعالجة — طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة
• حق سحب الموافقة — سحب الموافقة في أي وقت حيث تكون المعالجة قائمة على الموافقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على privacy@borderlesscv.com. سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا.

9. خصوصية الأطفال

موقع BorderlessCV غير موجه للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، يُرجى التواصل معنا فورًا حتى نتمكن من حذفها.

10. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. سننشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" المعدّل. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: privacy@borderlesscv.com
• نموذج الاتصال: /contact