Νικώντας την Κόπωση Δεύτερου Γύρου Συνεντεύξεων στα Χρηματοοικονομικά του Λονδίνου

Γιατί Έχει Σημασία ο Προληπτικός Σχεδιασμός: Το Κόστος της Αναμονής

Οι επαγγελματίες που πλοηγούνται καλύτερα στις μακροχρόνιες διαδικασίες πρόσληψης του Λονδίνου σπάνια είναι οι πιο χαρισματικοί συνεντευκτές. Είναι αυτοί που θεώρησαν τη συλλογική συνέντευξη δεύτερου γύρου ως πρόβλημα logistics και αντοχής από τη στιγμή που έφτασε η πρώτη πρόσκληση, και που είχαν συγκεντρώσει τα αποδεικτικά τους πριν από την ορμή του recruiter τους αναγκάσει να δεχτούν αντιδραστική χρονοδιάγραμμα.

Η πρόσληψη σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο έχει δομικό μήκος που οι περισσότεροι υποψήφιοι υποτιμούν. Η Αρχή Χρηματοπιστωτικής Συμπεριφοράς και η Αρχή Προληπτικής Ρύθμισης διαχειρίζονται το Καθεστώς Ανώτερων Διευθυντών και Πιστοποίησης, το οποίο επιβάλλει συγκεκριμένες υποχρεώσεις ικανότητας-και-καταλληλότητας και κανονιστικής αναφοράς σε εταιρείες που προσλαμβάνουν ανθρώπους σε πιστοποιημένες και ανώτερες λειτουργίες διαχείρισης. Οι εταιρείες γενικά ενσωματώνουν πρόσθετα βήματα ελέγχου, ανασκόπησης επιτροπής και έγκρισης στις διαδικασίες τους. Επιπλέον, ο παράθυρο Ιουνίου-Σεπτεμβρίου βλέπει τους συνεντευκτές να περιστρέφονται μέσω ετήσιας άδειας, η οποία μπορεί να κατακερματίσει μια συλλογή που θα συνέρχονταν αλλιώς σε μία εβδομάδα.

Το αποτέλεσμα, που αναφέρεται ανεπίσημα στην αγορά του Λονδίνου και είναι συνεπές με την έρευνα πόρων που δημοσίευσε το CIPD σχετικά με τις πιέσεις χρόνου πρόσληψης, είναι μια διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες και να περιλαμβάνει πολλαπλές συνομιλίες με αλληλεπικαλυπτόμενους ενδιαφερόμενους φορείς. Για έναν διεθνή υποψήφιο, οι συσσωρευόμενοι παράγοντες είναι σοβαροί: κλήσεις βίντεο νωρίς το πρωί ή αργά το βράδυ για να προσαρμοστούν στο ωράριο του Λονδίνου, πιθανή ταξιδιά για έναν τελικό σχεδιασμένο σε πρόσωπο, και το γνωστικό φορτίο της διατήρησης μιας συνεπούς ιστορίας σε συνεντευκτές που δεν έχουν μιλήσει μεταξύ τους.

Η αναμονή για να αντιμετωπιστεί αυτό μέχρι να εμφανιστεί κόπωση είναι γενικά πολύ αργά. Στο δεύτερο γύρο, ο υποψήφιος είναι συνήθως εντός του μηχανισμού χρονοδιαγράμματος της εταιρείας και διαπραγματεύεται από μια ασθενέστερη θέση. Το προληπτικό παράθυρο είναι στενό και ανοίγει στην πρώτη επαφή.

Αυτοαξιολόγηση: Εντοπισμός των Αδυναμιών σας Πριν το κάνει η Επιτροπή

Η κόπωση συνέντευξης σπάνια παρουσιάζεται ως εξάντληση. Παρουσιάζεται ως ολίσθηση: μια ελαφρώς διαφορετική έκδοση της ίδιας ιστορίας επιτεύγματος που λέγεται στο τέταρτο συνεντευκτή, ένας αριθμός που κινείται κατά δέκα τοις εκατό μεταξύ συνομιλιών, μια μειωμένη ικανότητα να θέσει αιχμηρές ερωτήσεις αργά στη μέρα. Οι συλλογές σε ρυθμιστικά περιβάλλοντα εκπαιδεύονται να παρατηρούν ασυνέπεια, επειδή η ασυνέπεια είναι ό,τι ο αξιολόγηση ικανότητας-και-καταλληλότητας έχει σχεδιαστεί να αποκαλύψει.

Χαρτογραφία του Φορτίου

Μια χρήσιμη προληπτική άσκηση περιλαμβάνει τη σύνταξη, πριν συμφωνήσετε σε κάποιες ημερομηνίες, του πλήρους αναμενόμενου σχήματος της διαδικασίας: αριθμός σταδίων, πιθανός αριθμός συνεντευκτών, μορφή κάθε σταδίου και οποιοδήποτε τεχνικό ή συστατικό περίπτωσης. Οι recruiters συχνά θα μοιράσουν αυτό εάν ζητηθεί άμεσα στο σημείο της πρόσκλησης. Αυτό που προκύπτει είναι ένας χάρτης φορτίου, και συνήθως αποκαλύπτει πού είναι ο υποψήφιος λεπτός.

Κοινά Μοτίβα Αδυναμίας

• Περιττότητα αφήγησης. Πολλοί υποψήφιοι φέρουν τρεις ισχυρές ιστορίες και καλούνται να συμπληρώσουν επτά συνομιλίες. Οι ιστορίες λεπταίνουν υπό την επανάληψη.
• Αριθμοί χωρίς προέλευση. Υπό κόπωση, μη προέλευσης αριθμοί κινούνται. Οι συλλογές στη χρηματοδότηση τις δοκιμάζουν.
• Συσσώρευση ζώνης ώρας. Ένας υποψήφιος που παίρνει συνέντευξη από τη Σιγκαπούρη, το Ντουμπάι ή τη Νέα Υόρκη μπορεί να απορροφά χρέος ύπνου σε αρκετές εβδομάδες που ποτέ δεν καταχωρίζεται ως διακριτό πρόβλημα.
• Ρυθμιστική αφέλεια. Οι υποψήφιοι που δεν είναι εξοικειωμένοι με τον τρόπο που τα καθεστώτα διεξαγωγής του ΗΒ διαμορφώνουν τη διατύπωση ερωτήσεων συνέντευξης μπορεί να εκπλαγούν από τις γραμμές ερωτήσεων κυβερνησίας, κλιμάκωσης και ηθικής υπό πίεση αργά στη διαδικασία, όταν η ικανότητα αυτοσχεδιασμού είναι χαμηλότερη.
• Εξάρτηση ορμής. Ορισμένοι υποψήφιοι αποδίδουν καλά μόνο όταν μια διαδικασία κινείται γρήγορα, και χάνουν την αξία σε ένα κενό τριών εβδομάδων.

Η ειλικρινής αυτοαξιολόγηση έναντι αυτών των μοτίβων είναι κούφια, και είναι η δραστηριότητα προετοιμασίας με την υψηλότερη απόδοση που είναι διαθέσιμη. Οι τεχνικές για την ανάγνωση του τρόπου που μια συλλογή ανταποκρίνεται σε πραγματικό χρόνο, που καλύπτονται στη ανάλυση ανάγνωσης των σημάτων της επιτροπής σε Toronto και Vancouver, μεταφράζονται σε λογικό βαθμό σε ρύθμιση λονδρέζιων επιτροπών, όπου η περιεκτική μέθοδος παρά το ενθουσιασμό είναι η πολιτιστική προεπιλογή.

Κατασκευή ενός Μεταφερόμενου Χαρτοφυλακίου Αποδεικτικών

Η βιβλιογραφία οργανωσιακής ψυχολογίας σχετικά με το κεφάλαιο καριέρας, και η θεωρία ανθρώπινου κεφαλαίου γενικότερα, δείχνουν και τα δύο προς την ίδια κατεύθυνση: τα ανθεκτικά περιουσιακά στοιχεία καριέρας είναι αυτά που μπορούν να επανανακτηθούν σε διαφορετικά πλαίσια. Η ίδια λογική ισχύει σε μικρή κλίμακα μιας μόνης διαδικασίας πρόσληψης. Ένα χαρτοφυλάκιο αποδεικτικών κατασκευασμένο μόνο μια φορά θα πρέπει να επιβιώσει πέντε συνεντευκτών, τρεις γύρους και, εάν η διαδικασία δεν ολοκληρωθεί σε προσφορά, την επόμενη εταιρεία.

Τι Περιέχει Συνήθως ένα Χαρτοφυλάκιο

• Ένας πίνακας ικανοτήτων. Σειρές για τις ικανότητες που διαφημίζει ο ρόλος: κρίση κινδύνου, διαχείριση ενδιαφερομένων, ρυθμιστική συνειδητοποίηση, εμπορική ιδιοκτησία, τεχνικό βάθος. Στήλες για τις καταστάσεις που αποδεικνύουν το καθένα.
• Δώδεκα έως δεκαπέντε καταστάσεις, όχι τέσσερις. Το βάθος του αποθέματος είναι το μόνο πιο αποτελεσματικό προβολή κατά την κόπωση επανάληψης. Κάθε κατάσταση φέρει μια δομημένη εξήγηση, συνήθως σε μορφή κατάστασης-εργασίας-δράσης-αποτελέσματος, με τους αριθμούς γραμμένους και προέρχονται.
• Ένα φύλλο επαληθευμένων αριθμών. Κάθε αριθμός που ο υποψήφιος σκοπεύει να αναφέρει, με τη βάση στην οποία προήλθε. Αυτό είναι ό,τι σταματά ένα χαρτοφυλάκιο από την ταλάντευση στο τρίτο γύρο.
• Μια κυβερνητική αφήγηση. Πώς ο υποψήφιος χειρίστηκε την κλιμάκωση, τις αποτυχίες ελέγχου, τις ερωτήσεις διεξαγωγής ή τη διαφωνία με ανώτερους ενδιαφερόμενους φορείς. Στη ρυθμιστική πρόσληψη του Λονδίνου, αυτό δεν είναι προαιρετικό χρώμα· συχνά είναι η ουσία των επόμενων γύρων.
• Μια τράπεζα ερωτήσεων ανά τύπο συνεντευκτή. Διακριτές ερωτήσεις για το διαχειριστή πρόσληψης, το επίπεδο παράλειψης, τον ενδιαφερόμενο φορέα ελέγχου λειτουργίας και τον ομότιμο. Οι επαναχρησιμοποιημένες ερωτήσεις σε μια συλλογή παρατηρούνται.

Αυτή είναι η ίδια πειθαρχία που στηρίζει τη γενικότερη προετοιμασία εγγράφων. Οι υποψήφιοι που έχουν ήδη κάνει τη δουλειά της περιποίησης ενός αυστηρού βιογραφικού πριν από μια θερινή διακοπή γενικά βρίσκουν το βήμα του χαρτοφυλακίου πιο γρήγορα, επειδή η βάση αποδεικτικών ήδη υπάρχει σε δομημένη μορφή.

Στρατηγικές Περιστροφής: Τοποθέτηση σε Ρόλους και Υποτομείς

Οι επεκτεταμένες διαδικασίες δημιουργούν μια επιλογή που οι σύντομες διαδικασίες δεν δημιουργούν: την ικανότητα να διεξάγετε αρκετές συνομιλίες παράλληλα και να διαβάσετε την αγορά ενώ το κάνετε. Για τους υποψηφίους που εξετάζουν μια κίνηση μεταξύ υποτομέων, από τραπεζικά σε διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, από ελέγχους σε εσωτερικό έλεγχο, από fintech σε ρυθμιστικές πληρωμές, η συλλογή δεύτερου γύρου είναι συνήθως όπου η περιστροφή είναι είτε αποδεκτή είτε σιωπηρά απορριπτέα.

Η αναφορά σχετικά με μεταβάσεις καριέρας συστηματικά προσδιορίζει την ίδια λειτουργία δυσλειτουργίας: οι υποψήφιοι εξηγούν τι θέλουν να κινηθούν προς τα εμπρός χωρίς να αποδεικνύουν τι φέρουν σε όλη τη διαδρομή. Το ισχυρότερο μοτίβο είναι το αντίστροφο. Οι μεταφερόμενες ικανότητες ονομάζονται ρητά, χαρτογραφούνται στις απαιτήσεις του ρόλου στόχου και στη συνέχεια η φιλοδοξία δηλώνεται ως συνέπεια παρά ελπίδα. Το έργο Future of Jobs του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ έχει για αρκετές εκδόσεις τονίσει την αναλυτική σκέψη, την ανθεκτικότητα και τη τεχνολογική ικανότητα ως ικανότητες με ευρεία διατομεακή φορητότητα, και η διαμόρφωση μιας περιστροφής σε αυτούς τους όρους τείνει να προσγειώνεται καλύτερα με μια συλλογή παρά μια αφήγηση που είναι κατασκευασμένη στο ενθουσιασμό.

Όπου ένας υποψήφιος μετακινείται καθώς και περιστρέφεται, το πρακτικό φορτίο πολλαπλασιάζεται. Η πλευρά του κόστους μιας διεθνούς κίνησης αξίζει ξεχωριστή μοντελοποίηση, και τα μηχανικά που συζητούνται στη κάλυψη του κόστη θερινής μετακόμισης για συμβούλους στη Ζυρίχη και τη Γενεύη απεικονίζουν πόσο γρήγορα οι υποθέσεις μετακόμισης μπορούν να παραμορφώσουν μια διαπραγμάτευση αποζημίωσης. Οι συνέπειες μετανάστευσης και φορολογίας οποιασδήποτε κίνησης είναι θέματα για ένα εξειδικευμένο επαγγελματικό στη σχετική δικαιοδοσία, και ενθαρρύνονται οι αναγνώστες να αναζητήσουν αυτές τις συμβουλές απευθείας παρά να στηρίζονται σε γενική αναφορά.

Μονοπάτια Ανάπτυξης Δεξιοτήτων που Επιβιώνουν μιας Μακροχρόνιας Διαδικασίας

Ένα πολυεβδομάδιο κενό μεταξύ των γύρων είναι νεκρή ώρα ή ώρα προετοιμασίας. Οι υποψήφιοι που το θεραπεύουν ως το τελευταίο συνήθως το χρησιμοποιούν με τρεις τρόπους.

Στοχευμένη Τεχνική Ανανέωση

Όπου έχει προγραμματιστεί ένα τεχνικό στάδιο, το διάστημα είναι γενικά επαρκές για δομημένη ανανέωση: κανονιστικά πλαίσια που σχετίζονται με τις γραμμές επιχειρήσεων της εταιρείας, η δημοσιευμένη ετήσια έκθεση της εταιρείας και οι αποκαλύψεις κινδύνου, τις τρέχουσες εποπτικές προτεραιότητες όπως δημοσιεύονται από το FCA και PRA. Η ανάγνωση των δημοσιευμένων υλικών μιας εταιρείας παραμένει η λιγότερο διάσημη και πιο αξιόπιστη προετοιμασία που είναι διαθέσιμη.

Σηματοδότηση Διαπιστευτηρίων

Οι επαγγελματικές προσόντα στην αγορά χρηματοοικονομικών υπηρεσιών του Λονδίνου, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που διοικούνται από φορείς όπως το CFA Institute και το Chartered Institute for Securities and Investment, φέρουν αναγνωρισμένο βάρος σηματοδότησης. Η πρόοδος προς ένα σχετικό διαπιστευτήριο μπορεί να αναφερθεί ειλικρινά σε έναν επόμενο γύρο ως αποδεικτικό τροχιάς. Η υπέρβαση της προόδου είναι κίνδυνος ικανότητας-και-καταλληλότητας και δεν αξίζει το περιθώριο κέρδος.

Πρόβα Υπό Ρεαλιστικές Συνθήκες

Το πιο υποχρησιμοποιημένο μονοπάτι είναι η πρόβα που προσομοιώνει την πραγματική λειτουργία δυσλειτουργίας. Η πρακτική μιας ισχυρής ιστορίας μόνο μία φορά, όταν αναπαύσεις, δοκιμάζει τίποτα. Η πρακτική της ίδιας ιστορίας τρεις φορές σε ενενήντα λεπτά, στην ώρα που η συνέντευξη είναι τελικά προγραμματισμένη, δοκιμάζει το πράγμα που θα σπάσει.

Ψυχολογική Ετοιμότητα και Ανθεκτικότητα σε ένα Επεκτεταμένο Πρόγραμμα

Η έρευνα σχετικά με το γνωστικό φορτίο και την κόπωση απόφασης αμφισβητείται στις λεπτομέρειές της, και οι συγκεκριμένες μεγέθη αποτελέσματος θα πρέπει να θεραπεύονται με προσοχή. Αυτό που λιγότερο αμφισβητείται, και συνεπές με γενικότερη κατευθυντήρια γραμμή για την υγεία στο εργοστάσιο, είναι ότι η διαταραχή του ύπνου που παραμένει εξασθενεί τη λειτουργική μνήμη και τη λεκτική ευχέρεια, η οποία είναι ακριβώς οι ικανότητες που μια συνέντευξη ομάδας φορολογεί.

Για διεθνείς υποψηφίους, οι προληπτικές μανιέλες είναι κυρίως πρακτικές και κυρίως διαθέσιμες μόνο εάν ζητηθούν νωρίς:

• Χρονοδιάγραμμα που εξετάζει τις ζώνες ώρας. Η αίτηση για ένα συνεπές σημείο συνέντευξης που πέφτει εντός ενός γνωστικού αιχμής του υποψηφίου, παρά να δεχτεί ό,τι το ημερολόγιο της συλλογής προσφέρει, είναι μια λογική και γενικά καλά δεκτή αίτηση όταν γίνεται στο στάδιο της πρόσκλησης.
• Συνενοποίηση έναντι κατακερματισμού. Όπου μια εταιρεία είναι πρόθυμη, η ομαδοποίηση αρκετών συνεντευκτών σε μια μόνη ημιημέρα γενικά επιβάλλει λιγότερο συνολικό φορτίο από πέντε χωριστές κλήσεις σε τρεις εβδομάδες. Όχι όλες οι εταιρείες μπορούν να το προσαρμόσουν, αλλά οι recruiters συχνά θα δοκιμάσουν.
• Ταξιδιακά Buffers. Όπου ένα τελικό στάδιο είναι προσωπικά στο Λονδίνο, φτάνοντας την προηγούμενη ημέρα θεωρείται γενικά ως το ελάχιστο βιώσιμο buffer για τους υποψηφίους που διασχίζουν σημαντικές ζώνες ώρας.
• Χρονοδιάγραμμα Ανάκαμψης. Η αποκλεισμό της πραγματικής ανάκαμψης είτε προς τα πλάγια σχεδιαστικών ημερών συλλογής, παρά σωρευτικά τους κατά μια απαιτητική εβδομάδα σε έναν τρέχοντα ρόλο, είναι το πιο συχνά παραλειφθέν βήμα.
• Ερμηνεία σιωπής. Τα μεγάλα κενά στο καλοκαίρι είναι συχνά διοικητικά. Η δυναμική που εξερευνάται στην ανάλυση του τρόπου ανάγνωσης της σιωπής του recruiter τον Ιούλιο ισχύει με ίση δύναμη στο Λονδίνο, όπου η διαθεσιμότητα της επιτροπής παρά η ποιότητα του υποψηφίου συχνά οδηγεί το ημερολόγιο.

Η διαμόρφωση που φαίνεται να εξυπηρετεί καλύτερα τους υποψηφίους είναι μια που προέρχεται από την βιβλιογραφία σκέψης ανάπτυξης: η απόδοση σε μια επεκτεταμένη διαδικασία θεραπεύεται ως μια ικανότητα που μπορεί να εκπαιδευθεί παρά μια σταθερή ιδιότητα. Αυτή η διαμόρφωση είναι κινητοποιητική, αλλά δεν θα πρέπει να υπερβάλλεται. Ορισμένες διαδικασίες τελειώνουν χωρίς προσφορά για λόγους που είναι εντελώς έξω από τον έλεγχο ενός υποψηφίου, συμπεριλαμβανομένων εσωτερικών υποψηφίων, παγώματος μετοχών κεφαλαίου και κύκλων προϋπολογισμού. Η προετοιμασία βελτιώνει τις πιθανότητες· δεν τις καθορίζει. Η διαχείριση διαρκούς πίεσης, συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών που συζητούνται στη αναφορά σχετικά με προληπτική αποφυγή της εξουθένωσης κατά τη διάρκεια εντατικών sprints, είναι άμεσα σχετική όταν η αναζήτηση θέσης εργασίας εκτελείται παράλληλα με έναν απαιτητικό τρέχοντα ρόλο.

Όταν η Επαγγελματική Υποστήριξη Προσθέτει Πραγματική Αξία

Οι υπηρεσίες μετάβασης καριέρας δεν είναι παγκοσμίως απαραίτητες, και η αγορά περιέχει ευρείες διακυμάνσεις ποιότητας. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου τα αποδεικτικά για την ενασχόληση ενός επαγγελματικού είναι λογικά ισχυρά.

• Ανώτερα ή κανονιστικά-λειτουργικά ρόλια. Όπου ένας ρόλος εμπίπτει σε λειτουργίες πιστοποίησης ή ανώτερης διαχείρισης, η διαδικασία συνέντευξης συνήθως ερευνά την κρίση διακυβέρνησης με τρόπους που η γενικευμένη προετοιμασία δεν προβλέπει. Η προπόνηση από κάποιον με άμεση εμπειρία τομέα μπορεί να είναι πολύτιμη.
• Ψυχομετρικά και τεστ assessment-centre. Όπου μια εταιρεία χρησιμοποιεί δομημένη αξιολόγηση, η εξοικείωση με τον τύπο οργάνου είναι νόμιμη και συχνά βελτιώνει την απόδοση απλώς μειώνοντας την καινοτομία. Οι αξιόπιστοι πάροχοι είναι διαφανείς ότι δεν μπορούν να εγγυηθούν αποτελέσματα.
• Μετάφραση αφήγησης διασυνοριακά. Οι υποψήφιοι των οποίων τα επιτεύγματα είναι διαμορφωμένα με τις συνθήκες ενός άλλου αγοράς συχνά επωφελούνται από μια επαγγελματική ανασκόπηση του τρόπου που τα επιτεύγματα διαβάζονται σε μια συλλογή του Λονδίνου.
• Επαναλαμβανόμενη απόρριψη τελικού σταδίου. Ένα μοτίβο φτάνοντας τελικούς γύρους και αποτυχία της μετατροπής είναι ένα διαγνωστικό σήμα που γενικά χρηματοδοτεί εξωτερική εισροή παρά περισσότερη αυτο-κατευθυνόμενη πρακτική.

Οποιοσδήποτε πάροχος που υπόσχεται ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, μια εγγυημένη προσφορά, ή προνομιακή πρόσβαση σε μια ονοματεπώνυμη εταιρεία θα πρέπει να αντιμετωπιστεί με σκεπτικισμό. Οι νόμιμες υπηρεσίες πωλούν προετοιμασία και δομή, όχι αποτελέσματα.

Η Προληπτική Θέση

Οι υποψήφιοι που φτάνουν σε μια τέταρτη συλλογή του Λονδίνου σε Ιούλιο όπως τονισμένη όπως ήταν στο πρώτο, σχεδόν ποτέ δεν είναι εκείνοι με περισσότερη φυσική ενέργεια. Είναι αυτοί που χαρτογράφησαν τη διαδικασία πριν το δεχθούν, κατασκεύασαν ένα χαρτοφυλάκιο αποδεικτικών αρκετά βαθύ για να επιβιώσουν την επανάληψη, διαπραγματεύθηκαν το χρονοδιάγραμμα τους ενώ είχαν ακόμη μόχλευση, και θεράπευσαν τις ήσυχες εβδομάδες ως προετοιμασία παρά χώρο. Αυτή η δουλειά είναι φορητή. Επιβιώνει αυτής της διαδικασίας, και επιβιώνει το επόμενο.

Αυτό το άρθρο είναι πληροφοριακή αναφορά που προέρχεται από δημόσια διαθέσιμες πηγές και δεν αποτελεί προσωποποιημένες συμβουλές καριέρας, νομικής, μετανάστευσης, φορολογίας ή χρηματοδότησης. Οι κανονιστικές απαιτήσεις στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες του ΗΒ αλλάζουν. ενθαρρύνονται οι αναγνώστες να επαληθεύσουν τις τρέχουσες απαιτήσεις με τη σχετική αρχή και να συμβουλευθούν έναν εξειδικευμένο επαγγελματικό σχετικά με την ειδική κατάσταση τους.