Politique de confidentialité

BorderlessCV (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous visitez notre site web, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard.

En utilisant BorderlessCV, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de cette politique, veuillez cesser d'utiliser notre site web.

1. Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez directement

Nous pouvons collecter des informations que vous fournissez volontairement lorsque vous :

• Soumettez un formulaire de contact (nom, adresse e-mail, contenu du message)
• Vous abonnez à notre newsletter ou à nos mises à jour (adresse e-mail)
• Communiquez avec nous par e-mail (toute information que vous choisissez de partager)

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez BorderlessCV, nous collectons automatiquement certaines informations techniques par le biais des journaux de serveur et des outils d'analyse, notamment :

• Informations sur l'appareil — type et version du navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
• Informations de connexion — adresse IP, fournisseur d'accès à internet, localisation géographique approximative
• Données d'utilisation — pages visitées, temps passé sur les pages, URL de provenance, parcours de navigation
• Données de cookies — identifiants de session et préférences (voir la Section 4 ci-dessous)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre service — garantir le bon fonctionnement du site web et la diffusion du contenu dans votre langue et votre région préférées
• Pour répondre aux demandes — répondre à vos questions et fournir un support client
• Pour envoyer des communications — mises à jour informatives, si vous avez choisi de les recevoir
• Pour analyser et améliorer — comprendre les habitudes d'utilisation afin d'améliorer notre contenu, l'expérience utilisateur et les performances du site web
• Pour respecter les obligations légales — satisfaire à nos exigences réglementaires et légales

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement — lorsque vous avez donné votre consentement explicite (par exemple, en vous abonnant à notre newsletter)
• Intérêts légitimes — pour exploiter, améliorer et sécuriser notre site web, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits en matière de protection des données
• Obligation légale — lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer au droit applicable

4. Cookies

BorderlessCV utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies que nous utilisons comprennent :

• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site web (gestion des sessions, jetons de sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies analytiques — nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web (pages vues, sources de trafic, parcours de navigation). Ils sont anonymisés dans la mesure du possible.
• Cookies de préférences — mémorisent vos préférences de langue et de région pour une expérience plus fluide lors de vos visites ultérieures.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web.

5. Partage des données et tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web, sous réserve d'obligations strictes de confidentialité. Ceux-ci peuvent inclure :

• Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure du site web
• Services d'analyse (par exemple, plateformes d'analyse respectueuses de la vie privée)
• Services de distribution d'e-mails (pour les newsletters et les réponses aux formulaires de contact)

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles si la loi, une décision de justice ou une autorité gouvernementale l'exige, ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui.

6. Transferts internationaux de données

BorderlessCV s'adresse à des utilisateurs du monde entier. Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au droit applicable en matière de protection des données, notamment les clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.

8. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité des données — demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou à la prospection commerciale
• Droit à la limitation du traitement — demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
• Droit de retirer votre consentement — retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Protection de la vie privée des enfants

BorderlessCV ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations concernant un enfant, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur internet ni aucun moyen de stockage électronique n'est sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou du droit applicable. Nous publierons la politique mise à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Formulaire de contact : /contact