Política de Privacidade

A BorderlessCV ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações recolhemos quando visita o nosso website, como as utilizamos e quais direitos lhe assistem em relação às mesmas.

Ao utilizar a BorderlessCV, concorda com a recolha e utilização de informações em conformidade com esta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, por favor deixe de utilizar o nosso website.

1. Informações que Recolhemos

Informações Fornecidas Diretamente por Si

Podemos recolher informações que forneça voluntariamente quando:

• Submete um formulário de contacto (nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem)
• Subscreve a nossa newsletter ou atualizações (endereço de e-mail)
• Comunica connosco por e-mail (qualquer informação que opte por partilhar)

Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita a BorderlessCV, recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas através de registos do servidor e ferramentas de análise, incluindo:

• Informações do dispositivo — tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã
• Informações de ligação — endereço IP, fornecedor de serviços de internet, localização geográfica aproximada
• Dados de utilização — páginas visitadas, tempo despendido nas páginas, URLs de referência, percursos de navegação
• Dados de cookies — identificadores de sessão e preferências (ver Secção 4 abaixo)

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter o nosso serviço — garantindo que o website funciona corretamente e que o conteúdo é apresentado no seu idioma e região preferidos
• Para responder a pedidos de informação — respondendo às suas questões e prestando apoio ao cliente
• Para enviar comunicações — atualizações informativas, caso tenha optado por recebê-las
• Para analisar e melhorar — compreendendo padrões de utilização para melhorar o nosso conteúdo, experiência do utilizador e desempenho do website
• Para cumprir obrigações legais — cumprindo os nossos requisitos regulamentares e legais

3. Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Se se encontrar no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento — quando prestou consentimento explícito (por exemplo, ao subscrever a nossa newsletter)
• Interesses legítimos — para operar, melhorar e proteger o nosso website, quando esses interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos de proteção de dados
• Obrigação legal — quando o tratamento é necessário para cumprir a legislação aplicável

4. Cookies

A BorderlessCV utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do website (gestão de sessões, tokens de segurança). Estes não podem ser desativados.
• Cookies de análise — ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website (visualizações de páginas, fontes de tráfego, padrões de navegação). Estes são anonimizados sempre que possível.
• Cookies de preferências — memorizam as suas preferências de idioma e região para uma experiência mais fluida em visitas futuras.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.

5. Partilha de Dados e Terceiros

Não vendemos, alugamos nem comercializamos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos auxiliam na operação do nosso website, sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade. Estes podem incluir:

• Fornecedores de alojamento e infraestrutura do website
• Serviços de análise (por exemplo, plataformas de análise que respeitam a privacidade)
• Serviços de envio de e-mail (para newsletters e respostas a formulários de contacto)

Podemos também divulgar informações pessoais quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade governamental, ou quando considerarmos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de terceiros.

6. Transferências Internacionais de Dados

A BorderlessCV serve utilizadores em todo o mundo. As suas informações podem ser transferidas para e tratadas em países diferentes daquele em que reside. Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE/Reino Unido, garantimos que são implementadas salvaguardas adequadas em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes.

7. Retenção de Dados

Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Quando os seus dados deixarem de ser necessários, procederemos à sua eliminação segura ou anonimização.

8. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido")
• Direito à portabilidade dos dados — solicitar os seus dados num formato estruturado e de leitura automática
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto
• Direito à limitação do tratamento — solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias
• Direito de retirar o consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseia no consentimento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

9. Privacidade de Menores

A BorderlessCV não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se considerar que recolhemos inadvertidamente informações de um menor, contacte-nos imediatamente para que possamos proceder à sua eliminação.

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Publicaremos a política atualizada nesta página com uma data de "Última atualização" revista. Encorajamo-lo a rever esta política periodicamente.

12. Contacte-nos

Se tiver questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos:

• E-mail: [email protected]
• Formulário de contacto: /contact